朱春雷-培训管理体系.pptVIP

对完成任务过程的观察 : 观察内容：人际与沟通 观察员： （培训管理员，教练） 观察方法： The fishbowl （现场） Remote observation One-way observation CCTV Video recording A 15 行为 讨论1 讨论2 讨论3 讨论4 讨论5 讨论6 平均 Proposing 2 2% 6 11% 　 　 3 16% 1 3% 　 　 2 5% Suggesting 　 1 2% 　 　 　 　 　 　 　 　 Building 　 1 2% 　 　 　 　 　 　 　 Seeking ideas 　 　 1 2% 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 Seeking information 14 14% 9 17% 3 10% 1 3% 4 21% 1 3% 5 11% Testing understanding 2 2% 1 2% 　 　 　 　 　 　 　 　 1 2% Giving information 43 43% 23 43% 19 63% 24 77% 7 37% 16 43% 22 50% Disagreeing + reasons 11 11% 　 11% 　 　 　 　 　 　 1 3% 2 5% Summarizing 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 Supporting 5 5% 3 6% 1 3% 1 3% 1 5% 　 　 2 5% Open 1 1% 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 Disagreeing 1 1% 　 　 　 　 　 　 　 　 1 3% 　 　 Attacking 　 　 　 　 　 　 　 　 2 5% 　 　 Blocking 9 9% 2 4% 7 23% 1 3% 3 16% 7 19% 4 9% Bring in 1 1% 　 　 　 　 　 　 　 　 2 5% 1 2% Shutting out 12 12% 6 11% 　 　 4 13% 1 5% 6 16% 5 11% No. of your individual contributions in each activity/No. of Contributions in the group in each activity (Average for group) 101/396 (26%) (59) 53/250 (21%) (36) 30/390 (8%) (56) 34/249 (13%) (35) 17/145 (12%) (21) 36/289 (12%) (41) 44/287 (15%) (41) 人际与沟通：观察记录。 对象： A 选择合适的讲师 讲课经验 专业经验 授课时数 专业项目数量 A (200, 30) B (800, 15) 讲师发展路径 C (800, 30) 张红女士历任 A公司在华合资企业人力资源经理, B公司全国区域高级培训讲师等职位. 此后一直在咨询公司担任专职培训顾问, 在企业和培训行业均有丰富的经验. 张老师特别擅长 TTT, 沟通与影响技巧, 时间管理, 教练指导技术 解决问题及制定决策 等方面的培训. 培训过程中熟练运用各种先进,有效的培训手段及方法,互动性强, 善于引导及启发学员思考.语言幽默生动,内容深入浅出,给人以深刻的启迪. 张老师曾为上海, 深圳,广州,深圳等一百多家企业成功主讲过内部 培训课程. 她的内训客户包括: 宝钢国际,中国移动,华为,IBM,BP,ABB, Shell,KOKIA,爱立信,美的,飞利浦,可口可乐……(51家企业名称). JY顾问公司 张 女士 Significant Influences Policy Statement Procedures and Guidelines Staff Skills Management Support Technical Support Organizational Culture 31 培 训 培训管理 讲 师 支持体系 讲师体系 培训管理员体系 课程体系 培训项目 培训体系 学习路径图 课程设计与开发 知识管理 培训经理 课程设计师 培训项目经理 培训协调员 兼职讲师 内外部专职讲师 教