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品牌公司(商家)搭建私域流量的完整步骤
2021年以来,很多新的品牌和公司都开始进行私域社群流量的搭建,在目前产品 同质化严重、推广品牌、平台费用越来越髙的今天,私域流量的精细化运营势必 要成为每个品牌和公司竞争的流量洼地。
一、自建私成流量的好处
1、 能反复触达用户
适合传统的品牌和广告主,通过公域流量的发声获取用户的认知和品牌搭建,而 如今互联网竞争日益白热化,获取用户、获得用户时间的成本越来越高,那么势 必就会出现效果越来越差的情况。
这种情况下,能用少量的成本养活自己的忠实用户,并反复能够触达用户,成为 了不少品牌的最佳选择。同样是打广告,对看精准的用户群体.对看高认知度的 忠实粉丝,效果是完全不一样的。
2、 成交过程成本低、可控度髙
因为私域流量是属于自己的,在进行活动和激活中,几乎就没有了平台的成本, 要知道,很多电商品牌或者平台电商,获取用户的成本相当高,有时候甚至要亏 钱获取用户。而在私域流量里,用户是自己的,转化成交只需要人工成本和平台 的手续费、活动费用,相较于广义所讲的公域流量,这个性价比是非常可观的。
3、 増长瓶颈的最佳处理方法
很多品牌和公司在成长到一定阶段的时候,就一定会遇到増长瓶颈,而打破这种 增长瓶颈的方法,除了采用更多的推广费用,我们更倾向于利用私域流量的方法 来获得増长。获客后引导到私域流量里,通过各种利益和激励方式让用户反复裂 变分享,获得用户和收益的増长,我们称之为私域増长。
4、反复变现和品牌效应的放大化
当用户进入到品牌的私域里面来,就可以反复逬行转化和变现,包括私域的直播、 活动等,都是能反复逬行转化和变现的.而在此过程中,品牌一但进行品牌活动, 私域内的用户就会给到极大的增量放大作用。
试想一下,一个拥有几百万私域粉丝的品牌和一个需要从0开始重新触达用户的 品牌,所得到的品牌效果和口碑效应是完全不一样的量级。在变现和品牌的双重 增持下,做私域社群是很多企业非常划算的选择?
因此,由上可以看出,做好自己的私域流量是非常重要的,而大多故的品牌和公 司,虽然有这种意识,但因为对私域流量硏究不够专业,经常是就算花了钱也很 难达到好的效果。
二、私域社群的变现闭环
私域社群建群的变现闭环:
流星?规则?促活?留存?转化?服务?复购?裂变
流量
流量其实大家都应该知道,是私域社群的重要组成部分,在社群里呈现形式就是 一个一个的微信用户。这些流量怎么来的呢?可以通过很多人的朋友圈,可以通 过其他微信群看到的海报,也可能通过线下的地推,甚至是门店张贴的宣传海报 等方式。只要是自己能够触达到的用户,都算是你的用户流量。
用户每天到店或者能触达的数量有限,就像养鱼,池塘只有这么大,鱼就不会太 多。
只有通过将自己能够吸引的用户扩散,通过活动给用户一个帮你裂变老带新的理 由,通过微信反复触达和刺激用户,让用户能够经常看到、了解你的存在。
在流量过程中,有2个需要注意的点,就是流量的精准和流量的大小。
流量精准的第一步,是确定你的流量来源,确定流量来源的稳定性,这部分起到 了决定性的因素。就像是一个漏斗,如果漏斗前端流量就不够或者不精准,那么 很可能后面就没有转化.
比如我们所说的电商平台购买成交以后转化的包裏加微信小卡片,以及像类似瑞 幸、名创优品这种到店用户加微信进群赠送福利折扣礼券,都是流量来源的一个 入口。每天都有用户进入你的流量口,日积月累,这样的数据将变得庞大和有价 值。
2、规则
在私域流量进入群之后的情况下,如果没有规则的去做一件事,那么大多数私域 社群就很可能会杂乱,比如打广告的、调侃的、乱加用户的,都有可能出现。 这是因为一开始这些用户在进入你的私域流量之中就没有做好规则的约束。在流 量进入以后,第一时间应该做的事情就是给用户以规则。在这里你可以做什么, 不能做什么,首先就要约定好,这样才不会出现用户不知道为什么要进来,进来 以后不知道能做什么不能做什么的情况。
在制定规则中,最好用的方式就是入群欢迎语和私聊沟通两种方式.
例子1:加好友以后首先给一个私聊沟通,然后拉入群以后,再给一个欢迎语@ 对方,让对方知道群内的规则,并且活跃群气氛,这是规则能给到的作用。
例子2 :周一有抢红包活动,周二有优惠折扣活动,周三有探讨活动等,但是不 能打广告和互加好友,不然会被踢出群聊。这样大家进来以后不仅能立马快速的 进入状态,还会邊守制定的规则,不会破坏群气氛。
入群一定是有门槛的,这个门槛可能是看过你的海报,或者知道你的活动,也可 能是积极参与,希望互动的用户。这时候如果你有了这群用户,那么一定逬群第 一件事情就是设定群规.
举个例子,如果你到别人家里做客,敲了门进去之后,主人没有任何表示,你会 怎么想?他是不是不双迎我,他是不是对我有意见,我来是干嘲的?在社群这个 场景里其实也是一个社
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