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新员工培训的管理方案 1 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 新员工培训方案 为规范新员工入职培训 , 使新员工快速融入新的团队 , 特制定本方案。 新员工入职后培训 , 其内容为熟悉和了解岗位业务与相关工作 制度及流程 , 视入司人数每月集中安排 1-2 次入职培训 , 新员工入 职培训覆盖率应达到 100％。 一、 对象 : 办事处督导 ( 含 ) 、业务经理 ( 含 ) 以上办事处主任以下职位人员。 二、 目的 : 新员工培训方案是专门针对新员工加入宇龙公司所制定的发展 培养计划 , 其目的在于 : 1、 确定办事处引导新同事的标准 , 加快新员工的企业文 化、团队融入速度 ; 2、 对新员工的业务能力有计划、有步骤进行提升 ; 3、 发掘有潜质新员工 , 作为分公司梯队人员培养。 三、 基本原则 : 1、 保证新员工的快速成长和持续发展是制定本计划的基 本原则 ; 2、 办事处主任是新员工培养的第一责任人 ; 3、 新员工的指导人由办事处主任任命 , 指导人须是办事处 的优秀员工或核心骨干 ; 2 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 4、 培养和指导新员工是每位直线主管的基本职责。 四、 新员工的培训阶段 : 培训分为两个阶段 : 入职培训及上岗培训。 第一阶段 : 入职培训 入职培训 内容与目的 责任 时间 步骤 人 入 职 新同事按照公司要求提交入职手续所需资 行政 第一 料 ,领取考勤卡。 助理 天 办事 办事处早会上办事处主任将新同事正式介 处主 第 1 介 绍 绍给大家 ,新同事在早会上简要介绍以往 任/行 天 的工作经历。 政助 理 新同事报到时行政助理要将入职指引发给 资料领取 新同事。入职指引包括办事处与大区人员 行政 第 1 通讯录 ,该岗位工作职责与工作流程和其 助理 天 它培训资料。 3 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 办事处主任对新同事进行企业文化入模及 办事处基本规定培训 ; 人事、财务、售 大区与办 后、行政助理、市场助理等均对新员工进 行培训。以上岗位将各自工作职责及与该 行政 事处各岗 同事工作对接处告知新同事。各岗位学习 助理 位学习 由行政助理负责统一安排。各岗位人员均 需培训后在 新员工入职培训跟进表 上 签字。 销售 公司政策 了解行业背景 ,公司产品信息和销售、市 主 及行业背 任、 场策略及合作单位、竞争对手的情况。 景情况 市场 主任 零售终端 熟悉手机销售业态现状 ,熟悉产品 ,学习终 优秀 促销 促销实习 端陈列、零售店管理知识。 员 督导作业 接触渠道客户 ,客户沟通协调能力、终端 优秀 实习阶段 掌控能力。 督导 新员工在以上阶段每天提交实习心得及总结 ,以上 阶段结束办事处主任和指导人对新员工进行业务 实习结束 知识和制度的考核及企业文化的考试。办事处每季度进行优秀新员工评选。  3H 2H 1-2 天 1-2 天 2H 4 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 第二阶段 : 新员工完成入职培训后正式上岗 , 进行在岗培训。在 岗培训主要由指导人进 行相关指导 , 直至试用期结束。在此期间表现优秀者可提前经过培 训评估表申请提前转正。试用期期满 , 办事处对新员工进行考核 , 考核合格者转正 ; 考核不合格者延长试用期或予以辞退。 五、 责任人及相关责任 : 办事处是组织、培养新员工指导计划实施的主体 , 大区人事 行政部作为该计划策划和推动者 , 为各办事处提供工具和支 持。 相关责任人及其指责如下 : 1、 大区人事行政部 : 1） 建立新员工培养体系 , 指导规范、流程 , 跟进培养进度 ; 2） 组织指导人培训 , 提供员工指导与辅助的技能 ; 3） 组织针对培养的效果调查 , 并根据反馈及考核结果 , 安 排新员工后续的工作岗位 ; 4） 定期与新员工及指导人沟通 , 掌握培养进度 , 根据成长速度及时调整培养计划。 2、 办事处主任 : 1） 执行新员工的培养计划 ; 2） 为新员工的成长发展提供支持 ; 3） 为新员工指定指导人并考核指导人的工作。 3、 指导人 : 是新员工实习的绑带教练 , 帮助新员工在短期 5 2020 年 4 月 19 日 文档仅供参考 内顺利完成企业文化融入 , 业务融入和团队融入。 1） 依照本计划 , 负责各阶段计划目标的制定、评估、考核 和沟通 ; 2） 负责对新员工进行业务指导 , 培养独立工作能力 ; 3） 保证新员工的日常工作、生活中的随时沟通 , 以及在公 司的价值观行为准则方面成为榜样 ; 4） 指导优秀者办事处给予奖励 , 反之处罚。 六、 定期考核 : 1、 每个月新员工需提交实习报告 , 并由指导人根据实习表 , 按照实习岗位的考核指标要求