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工程部个人工作总结范文 工程部个人工作总结 20xx 年对企业而言是提升的一年，自从今年 xx 月份的 文件改编到职工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部管理更趋规范化，我司的物业服务得到业主认同，与业主形成良性互动。我有幸与企业各级领导和同仁共同经历，分享企业每一点成功的喜悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历，现将一年来的工作总结如下： 一、工作方面： 今年年初，安联大厦的西立面 led 幕墙灯进行整体维改正造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按计划顺利的达成 了施工监管任务，保证了工期，有效地控制了质量。 led 幕墙灯运行近一年以来，基本无故障，实现原定目标。 月份左右，参与企业的文件改编，对原文件的不足之 处提出改良意见，于 7 月份全部改编达成。在文件改编前的 两个月，已实行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老 文件不适应的过程，在经过多次的培训、多次的更正后，于 新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。 做为强电领班，率领职工按照年度计划做好设施的保养工作，严格按照新编文件的规范操作，并填写有关的表格。并做好周工作计划、职工排班、材料采购计划等等。 今年 9 月，职位调整为运行主管以来，主假如对维修单 的跟进及各部门之间的协调工作，合理安排，充足调换职工 的工作积极性，在 10 月、 11 月班组缺人手的情况下，进行 各班组穿叉合作。高效率的达成前期的维修单，让职工互帮 相助，达到不拖单的优秀习惯。自然，在初期，我也曾迷惘 过，困惑过，我甚至思疑我不适合这份工作。后来我发现， 只要自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自但是然的 就知道了作为工程总调动应该做的一些什么事情，工作总结 网 11 月企业进行客户意见检查， 我有幸参与其中， 虽然做 为一个运行主管要经常与客户进行交流，但做为意见检查回 访这种事，我仍是第一次，我以十二分的精神、热情的态度 参加此次意见回访， 客户对我们的回访表示满意， 特别是 33f 的新入住企业美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质 量及工作的仔细表示赞许，并提出多对职工进行客户单元的 服务收费培训，让每一个职工都认识工程部的维修工作流 程，标准化的达成维修工作。 二、团队建设方面： 作为工程部的总调动，要激发他人与你一同工作，以取得共同目标，而且能创办一种时机和成长并存的环境。在认识的基础上信任职工，不仅可以让职工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且可以让职工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过实时有效的交流不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成和睦的团队。作为调动必须要认识团队中每个人有形的和无形的需求，全力知足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强，团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。 三、不足之处与目标方向