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花店 -淡季攻略
花店 -淡季攻略
炎 的夏天一直是 花淡季,物价上 加上 日、喜
日不多,很多花店生意直 下降, “每年的5--9 月份是 花 的淡季,我 花店 怎么 淡季的来 呢?
串行互送代金券
新疆 木 花无缺花店的 理 眼看生意一天天淡下去,心里也很着急。所幸自己的 就是交友广泛,开美容院的、开火 店的??朋友一大帮,大家凑在一起一 ,干脆 互 ,互相推荐客 。每个人都印了一些能在自己店里消 三五十元的代金券,然后互相交 ,分 将 人店里的代金券 放 自己的客 , 一来,每个人的潜在客 不就多起来了 ? 来 , 个 法挺管用的,有 他接到了大的 ,一看恰恰就是那些拿到了代金券的消 者, 方本来没有 花消 的 ,但 次 得既然有 惠,又何妨 一把呢!
多种
温岭 国百合园花店的丁小姐 几天正忙着学 花 与 烟花爆竹 可 。她 得 靠 花 , 付淡季 力薄,花店 行元化 才能保住利 的最大化。 温岭百花源郭海棠 理告 者“ 在 婚当天婚 、
婚宴等都少不了用花,单婚车用花就近 800 元,花店和婚庆
公司绑定做长期生意并且在能力范围内发展酒店开展鲜花
租赁也能提高淡季的经营收入”。郭经理建议:“开在学校附
近的鲜花店,可以兼营文具和女生喜欢的小饰品。开在医院
旁边的店,可以兼营水果和副食,而开在社区附近的小店,
则可以兼营副食和烟酒零售等只要有人说 : “嗯,这花看起来
不错啊,买两枝回去插着! ”这样也可以带起淡季里的生意。 ”
鲜花拍卖一元起 山东济南袁乃夫花艺中心的袁
乃夫 6 月新开了一家花店,就在家乐福大型超市地下一层新开的花卉市场内。超市人气足,花店也沾了光。利用淡季花价低的特点,近两个周末,袁乃夫特意做了一些成本只有十
几元的小花束, 拿到超市前面的广场上去拍卖, “花束拍卖一元起价! ”这样的吆喝声每次都吸引好多人围观。 “ 10元!”“ 20 元!”“ 元30!”有许多消费者本来就对鲜花认识不足, 没想到鲜花能这么便宜, 一下就来了兴趣, 大家争抢起来还挺热闹,
有时候做好的花束一会儿就拍卖完了,花店干脆把一扎一扎的“原装”花材也补上去。两次拍卖,花店每天的进账都能有七八千元。袁乃夫说,看这种势头,拍卖一定得延续整个淡季才行。
包月服务和送花员推销
温州朵朵鲜鲜花连锁机构下的花店多,营业面积又大,淡季到来似乎格外难熬。然而总经理诸秀玲利用自己供货、
人员配送的优势, 推出了“包月”服务,使经营变得柳暗花明。
“朵朵鲜”有个客户中心,平时保留了大量的客户档案,诸秀玲让员工筛选出那些送花率和收花率都比较高的客户,确定为目标客户群。为了不显得冒昧,员工先以收集意见和建议为由给他们打电话,如果聊得很顺利,就会接着询问对方夏季是否有鲜花消费的打算。当得到肯定的答复后,客户中心的人员就会登门拜访,拿出一张夏季包月送花的目录表,上面有两百元、三百元、五百元等不同的消费档次,每个档次又有多种鲜花组合。顾客选中哪个,花店就会每周上门送一次花。温州人消费水平较高,生活又比较忙碌,“省心式”消费本身就受欢迎,何况花店是有目的地出击。接受“包月”
送花的客户在短短半个月内就达到了 30 多家,这使花店刚进入淡季就有了一笔不小的固定收入。
通过参加各种企业家协会的培训活动,诸秀玲还意识到,送花员是花店与客户交流的一个重要窗口,通过送花员对客户进行再次推销,事半而功倍。自己店里在淡季也有一些早已预定的送花业务,为何不尝试一下送花员的再次推销呢?于是她特意把送花员组织起来进行了营销专业知识培训,指导他们在送花任务完成后,怎样与客户多交流,怎样巧妙地表现自己的鲜花护理与花艺知识,怎样向客户传递店里的促销信息。一个简单的推销意识,一些细小的推销技巧,却实实在在地帮助“朵朵鲜”赢得了一些淡季的回头生意。
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