员工手册某电器成套有限公司手册.docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE PAGE70 精品文档 PAGE 电器成套有限公司 QM-2004 质量手册 版序号: A/0 受控状态: 拥有部门： 发放编号: 拟 制____________日 期____________ 审 核____________日 期____________ 批 准____________日 期____________ 2004-2-3发布 2004-2-5 实施 电器成套有限公司 （总）字 [2004]第1号 质量手册宣布令 本公司依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000 《质 量管理体系 要求》结合本公司的实际情况编制达成了《质 量手册》A/0版。 本质量手册是公司质量管理体系的法规性文件，是指导 公司适应并实施质量管理体系的大纲和行动准则。现正式批 准发布，全体员工必须遵照执行。 总经理: 2004年2月3日 主题词：质量手册 宣布 发：各部门 电器成套有限公司 （总）字 [2004]第2号 任 命 书 为了贯彻执行GB/T19001-2000idtISO9001:2000 《质量管理体系 要求》，特任命 为我公司的管理者 代表，负责成立、实施、保持并持续改良本公司的质量管理 体系。 管理者代表的职责是： 1、保证质量管理体系所需的过程得到成立、实施和保 持； 2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改良 的需求； 3、保证在整个公司内提高知足顾客要求的意识； 4、就质量管理体系有关事宜对外联络 总经理: 2004年2月3日 主题词：管理者代表 任命书 发：各部门 电器成套有限公司 （总）字 [2004]第3号 质量目标发布令 质量目标是公司总的质量宗旨和方向。经公司领导层研 究决定，我公司的质量目标是： 质量第一、系统管理； 持续改良、顾客满意。 现予以宣布。要求全体员工认真学习，遵照执行。 总经理: 2004年2月3日 主题词：质量目标 发布令 发：各部门 电器成套有限公司 （总）字 [2004]第4号 质量目标发布令 质量目标是公司在质量方面所追求的目的。公司在拟订 质量目标时考虑以下几点： 与质量目标保持一致； 包括知足产品要求所需的内容； 保证在公司内的有关职能和层次上成立质量目标； 应是可测量的，尽可能定量。 经公司领导层研究决定，我公司2004年度的质量目标 是： 成立和实施ISO9001:2000质量管理体系，5月份通过第三方认证审核； 成品一次交验合格率达到98%以上； 用户满意程度≥80分 现予以宣布。各部门应根据公司的质量目标 ,拟订各部门 质量目标，要求全体员工认真学习、正确理解并遵照执行。 总经理: 2004年2月3日 主题词：质量目标 发布令 发：各部门 电器成套有限公司 （总）字 [2004]第5号 质量目标分解通知 各部门： 现将2004年度本公司质量目标分解、落实如下： 1、 成立和实施ISO9001:2000 质量管理体系， 5月份通过第三方 认证审核； a) 管理者代表负责组织成立、实施、保持和持续改良质量管理体系 ; 综合办公室负责质量管理体系通过ISO9001:2000认证的详细工作：1月底达成质量手册、程序文件的编制、审核、批准和发放工作；2月初质量管理体系文件正式运行，组织各部门学习培训新标准；5月初通过 ISO9001:2000质量管理体系认证; 综合办公室保证人员上岗培训率达到100%； 2、 成品一次交验合格率达到 98%； 综合办公室负责产品质量的监察查验，保证查验结果正确无误；漏检、误检率：≤0.1%； b) 生产车间负责生产过程的控制，保证产品成品一次交验合格率  98%  。 c) 采购销售部负责供方的评定和管理，保证供方受控率达到  100%  ； d) 材料仓库原材料查验率达到  100%  ； 成品仓库负责发货正确率达到100%。 3、 用户满意程度≥80分。 采购销售部每年起码二次对用户进行顾客满意度检查，根据检查结果进行 统计，得出用户满意程度。 现予宣布。要求各部门遵照执行。 总经理: 2004年2月3日 主题词：质量目标 分解 通知 发：各部门 电器成套有限公司 （总）字 [2004]第6号 内审员聘用任命书 我公司现已成立并实施 ISO9001:2000 质量管理体系， 为保证其有效运行，必须定期进行内部质量管理体系审核工 作。根据内审的需要，本公司选派人员，经“上海诺信公司 管理顾问有限公司”培训、查核合格，并取得内审员资格证 书。 现决定聘用任命 为本公司“质量管理体系内部 审核员”。由管理者代表详细安排内部质量管理体系审核工 作。 此令。 总经理: 2004年2月3日 主题词：内审员 聘用 任命书 发：各部门 0.1目录 表1 目 录 章节号 标题名称 页码 0.1 目录 0.