角色扮演练习6:年度绩效面谈.docVIP

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年度绩效面谈角色扮演 练习目的: 训练年度绩效面谈流程、帮助员工制定年度能力发展计划、年度考核结果与季度考核结果的关系、面谈有歧义的处理办法(逐级处理、绩效申诉) 练习背景: 2011年12月末,又到了一年年度考核的时间了,店面经理王经理正在整理下属的考核表,根据公司规定,服务厅员工考核结果名额只有1个A,1个B,其他员工都只能评C或D。现在有两名营销代表的情况类似,2011年四次季度考核结果中都只评了一次B,其他三次全是评的C;12个月的月度考核平均成绩都是服务厅里的前30%,小马略高于小高。小马兼任了安全员任劳任怨;小高有一项创新成果获得了公司2011年度创新成果奖。 王经理纠结了

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