医疗质量控制实用制度.docxVIP

精品文档 精品文档 精品文档 精品整理 医疗质量管理制度 一、科室必须把医疗质量放在首位，把质量的管理纳入各项工作中。 二、科室要成立健全质量保证体系，即成立科室质量管理组织，配备专（兼）职人 员。 三、科室质量管理组织要根据上级有关要求和自己医疗工作的实际，成立确实可行 的质量管理方案的主要内容包括：制订质量管理目标、指标、计划、举措，进行效 果评论 四、科室要加强对全体人员的质量管理教育，组织其参加质量管理教育。 五、质量管理工作应有文字记录，并包含医疗质量管理举措 1．加大组织领导力度，明确职责目标控制。完善明确各级各类人员岗位职责 ,实行 目标责任制管理。 提高科室综合素质，科主任和护士长是医疗质量管理单元的主要责任人。 3成立健全规章制度，行为规范落实到位，按医疗常规把各项管理管到位 ,按规章制 度把医疗工作规范到位。一是把好制度执行关。质量标准 ,医疗工作制度、各级人员 职责、医疗护理操作常规必须常抓不懈 ,锲而不舍。拟订并严格执行医疗缺陷管理办 ,通过抓好经常性管理制度的落实加强诊断管理。二是加强运行中各环节质量的过程管理。坚持医疗质量考评制度,定期剖析讲评医疗质量,定期抽查危重、疑难病例和急诊手术等病例,对低质质病历及存在的问题逐一剖析。成立医院、科室、个人各级医疗质量档案;并与奖赏、晋升、奖金分派挂钩。把医疗质量作为评选先进的重要条件,奖优罚劣,对发生医疗事故和纠葛,有关当事人要肩负一定比率的经济赔偿;并 追究医疗事故者责任。 有效监控信息质量保证数据正确完整科室医疗质量管理方案： 页脚内容 精品整理 一、逐步推行全面质量管理，成立任务明确职责权限，努力提高工作质量及效率。二、健全质量管理及查核组织，科室成立质控小组。由科主任、护士长、质控医、护、技等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。对科室的医疗质量全面管理。定期逐一检查登记和查核上报。 三、健全规章制度： 1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真 实行各级各类人员岗位职责，严格执行各样诊断护理技术操作规程常规。2、重点对以下进行监察检查：⑴病历书写制度及规范⑵危急重症抢救制度及首诊责任制⑶三级医师负责制及查房制度⑷医嘱制度⑤会诊制度⑥值班及交班制度⑦危重、疑难病例及死亡病例议论制度⑧医疗缺陷登记及过错（纠葛）报告制度⑨传染病登记及 报告制度⑽业务学习制度⑾查对制度等 3、健全医院传染管理制度和传染病管理， 疫 情登记报告制度，严格执行消毒隔绝制度和无菌操作规程。 四、加强全面质量管理、教育，增强法律意识、质量意识。 1、实行执业资格准入制 度，严格按照《医师法》规定的范围执业。 2、新进人员岗前教育，必须进行医疗卫 生法律法规、部门规章制度和诊断护理规范、 常规及医疗质量管理等内容的学习。 3、 不定期举行全员质量管理教育，并纳入专业技术人员考试内容。 4、对违犯医疗卫生 法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别加强教育。 5、科室医疗质控小 组应定期组织本科的人员学习卫生法规，规章制度、操作规程及医院有关规定。6、定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”加强培训，达到人人参与，人人过关。 要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。医护人 员人人掌握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设施的使用方法。 7、建 立医务人员医疗技术缺陷档案。 五、成立完整的医疗质量管理监测体系。1、科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报。2、成立质量管理效果评论及双向反应体制。科室 页脚内容 精品整理 医疗质控小组每月自查自评，认真剖析议论，确定应改良的事项及重点，拟订改良 举措，并每月有医疗质控办上报业务工作月报表和科室当月的质控工作总结。 医院医疗质量管理方案 根据三级综合性医院评审标准及医院管理年实施方案的要求，科室制订本方案，详细如下： 一、通过科学的质量管理，成立正常、谨慎的工作秩序，保证医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促使医院医疗技术水平，管理水平，不断发展。 二、通过检查、剖析、评论、反应、整改等举措，达到医疗质量持续改良，以 不断提高我院医疗质量水平，保证医疗安全。 三、健全质量管理及查核组织 1、成立科室医疗质量管理控制小组： 由科主任、 副主任职称以上医师和护士长组成。（1）管理制度：在医院医疗质量管理委员会的指导下，对本科室医疗质量进行经常性检查。重点是质量上的薄弱环节、不安全因素以及诊断操作常规、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实情况。根据检查情况提出奖惩意见，与目标管理考评挂钩，并作为年终评比、晋职晋级的依据。定期向医院医疗质量管理委员会报告本科室医疗质量管理工作情况以及对加强质量管理控制工作的意见和建议。敦促、落实医院医疗质量管