2021年亚太地区企业管治及风险合规洞察分析报告：GRC赋能.pdfVIP

普华永道2021年亚太地区企业管治及风险合规洞察 GRC赋能新时代 在过去十年中，治理、风险和合规的概念往往只是被视为支持功 能。如今，面对日新月异的市场变化、新的数字化竞争对手和客 “ 户期望的转变，越来越多的企业正在不断发展变革。而如何应对 这些新出现的挑战则需要企业重新思考如何整合GRC，以建立信 任度和提升市场竞争力。否则，企业就无法成功驾驭当今监管和 地缘政治上日益增多的不确定性、复杂性和模糊性。 徐世达 普华永道亚太区、中国内地及香港地区 企业管治及内部审计主管合伙人 3 | GRC赋能新时代 引言 在诚信日益重要的时代，企业将信誉贯穿于品牌、产品和服 务中，可以增强韧性，改善与客户、员工和利益相关者的关 系。新冠疫情带来了前所未有的挑战，预计将对全球经济产 生重大影响。 企业在复工复产、适应疫情下新工作方式的过程中，在企业 管治、风险和合规（GRC）方面遇到了紧迫而复杂的问题， 许多公司都将目光聚焦到了企业内部寻求解决方案。企业如 何将合规活动从对客户体验、财务和文化上的高成本投入转 化为建立信任、增强韧性和提升企业竞争优势的利器？企业 的合规工作模式在未来还适合吗？面对风险变化，企业如何 优化风险管理能力、加强业务机遇识别能力，及时把握机遇？ 普华永道第一期亚太地区企业管治、风险及合规洞察年度调 查报告调访了8个地区的95名高管，一同探讨不确定性的来 源和预期发展，以及风险及合规主管采取的应对措施。此次 调查于2020年8月、9月和10月进行，重点关注高管在以下 方面的见解：GRC水平、技术水平以及GRC愿景。 4 | GRC赋能新时代 三大关键主题： 业务部门与风险职能部门需要加强协作，以提 企业愿意改变，但不知从何做起 风险管理职能部门对技术的需求会越来越大 供一体化的技术体验 （GRC成熟度） （GRC愿景） 1 2 （技术成熟度） 3 无论高管们的观点如何，前进的道路依然不明。不确定性阻 企业难以全面有效地了解自身面临的风险并预测风险计划未 普华永道调查显示， 碍了增长。 来可能发生的情况。尤其从新冠疫情开始至今，企业无法及 的受访者认为，采用合规的技术有助于企业满足 时收集风险数据，以了解控制和流程的效果和运行情况。 64% 合规要求。 的受访亚太地区GRC主管表示尚未开始着手提 49% 升GRC水平，或正在着手提升业务部门合规职 采用一体化的平台，可以将多个风险及合规领域的运营流程 能的效率。 整合为一体，整合范围不局限于单一的流程，而是横跨整个 的受访者表示，公司使用纸质/电子表格跟踪风 企业、所有活动和所有风险管理防线。采用一体化平台，可 56% 的受访者表示，合规和监督并未集中管理。 61% 险和合规管理的情况。 以汇总整个企业的风险和控制信息，确保企业遵守了上市规 则、企业管治准则和其他法规。 第5页