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中南大学现代远程教育课程考试复习题及参照答案 《人力资源管理》 一、  选择题 1．在下列活动中， （ ）不应该由直线部门主管负责。 A ．拟订雇员晋升人事计划 B 拟定培训文件 C 评估雇职工作绩效 D 进行薪酬检查 2．对一名工人的绩效，从产量、质量、能耗等方面进行考察，这体现了绩效的 A. 多因性 B. 多维性 C. 动向性 D. 有关性 3．在进行公司内部人力资源供给预测剖析时要考虑 A. 人力资源流动情况 B. 社会保障体系健全程度 C.劳动力市场发育情况 D. 劳动法律法规政策制度 4．在绩效管理的实施过程中，最直接影响绩效考评结果的是 A. 直接主管 B. 一般职工 C. 高层领导D. 人力资源部人员 5．人力资源需求的影响因素不包括（ ）。 公司外部环境 公司内部环境 管理者个人偏好 人力资源自己 6．人员招聘的直接目标是为了 。 A．招聘到精英人员 B ．获得组织所需要的人 C．提高单位影响力 D ．增加人力资源的储备 7．人力资源规划的目标包括 。 改良组织内部薪酬福利制度 成立更合理的激励和拘束体制 C.为培训需求剖析提供依据 D.预测组织中潜在的人员剩余或人力不足 8．绩效考评中的目标管理法，实际上就是绩效管理的详细体现，这个方法是系统的绩效管 理方法，这里要求 A．个人目标和公司目标完全一致 B．个人目标与部门目标完全一致 C．个人目标与公司的目标尽可能一致 D．个人目标与公司目标能够不一致 9．在工作剖析中，下列哪一种方法适用于短期内能够掌握技术要求的工作岗位？ A. 工作实践法 B. 问卷检查法 C. 工作表演法 D. 阶段察看法 10． 是对公司各类岗位的性质、职责、权力、隶属关系、工作条件和工作环境，以 及肩负该岗位所需的资格条件进行系统研究，并拟订出工作说明书等文件的过程。 A. 薪酬检查 B. 岗位评论 C. 薪酬管理 D. 岗位剖析 二、判断题 1．人力资源管理是所有管理者的职责。 （ ） 2．人力资源与其他资源同样具有不可重生性。 （ ） 3．通过工作剖析所得到的信息资料，可成为人员选拔的标准。 （ ） 4．人力资源规划是对人力资源战略目标的详细实施。 （ ） 5．在对人员供给和需求进行平衡时，仅需要确定整个公司的净需求。 （ ） 6．职工招聘是一项应聘者与工作岗位之间进行相互匹配的活动。 （ ） 7．内部招聘渠道容易近亲繁殖，管理决议缺乏创新意识。 （ ） 8．人力资源管理将人看作成本中心。 （ ） 9．绩效的标准既能够是定量的也能够是定性的。 （ ） 10．人力资源规划的编制必须考虑财务估算。 （ ） 11．可变薪酬主假如对职工能力的报酬。 （ ） 12．一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。 （ ） 13．工作剖析、工作规范、岗位剖析、职务剖析的观点都同样。 （ ） 14．职业是工作剖析中的有关术语之一。 （ ） 15．在设计检盘问卷时用语要简短易懂、 含义明确，检查项目应该是可操作的详细问题。 （ ） 16．薪酬管理的主要目的是控制公司成本。 （ ） 17．职工培训着重于传授适用于职工目前工作所需的知识、技术和态度。 （ ） 18．通过绩效管理活动能够掌握职工各样有关的工作信息，如劳动向度、岗位适合度、 对知 识和技术的运用程度等。 （ ） 19．高管人员薪酬的特殊性体现为长期激励，一般采用股票或股权的方式。 （ ） 20．职业生涯规划是职工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。 （ ） 三、 名词解释 人力资源管理 工作生活质量 人力资源规划 工作描绘 工作说明书 公函办理 360 度评估 平衡计分卡 工作评论 职业生涯管理四、简答题 比较现代人力资源管理与传统人事管理的异同。 在目前全球竞争的背景下，公司怎样通过人力资源管理获取竞争优势？ 怎样保证面试的质量？ 怎样进行培训需求剖析？ 怎样确定绩效评估的主体？ 确立合理的薪酬构造有何重要性？ 公司为什么有必要进行职工职业生涯管理？ 你认为保密工资制可能会有哪些正面效应和负面的影响？ 怎样权衡公司支付能力？ 简述工作剖析的意义。 五、案例剖析 1．高薪为何留不住人才？ 某民营化工公司， 其市场具很强的季节性。 每到销售旺季， 公司经理就从市场上以高于 市场价招聘一批人， 到了淡季， 又解聘掉，除了销售经理和几个销售骨干。 销售经理提建议说，这样会致使销售人员的流失和销售业绩的下降。可公司经理却说，只需我们付高工资， 不愁招不到人来， 在销售淡季养这么大一批闲人不划算。 又到了一年的旺季， 可公司的销售骨干都纷繁跳槽到了其他公司，销售经理也提出辞职。这时经理才感觉事情的严重性。 请剖析：（ 1）公司经理犯了一个什么错误？ 2）针对该公司的情况，你认为怎样在保持一支稳定的销售队伍和维持较低的销售成