淘宝开店考试试题及淘宝开店考试.docVIP

以下是淘宝开店考试的试题以及淘宝开店考试答案。答案跟在题目的后边， 蓝色的是答案 ， 看仔细了哦， 淘宝商铺： 、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的 a 宝贝页面的描绘，应该与商品的实际情况符合 遵守淘宝规则，遵守对买家的服务许诺 天天都要从头发布商品 销售的商品，在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题 2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店 b 三家 一家 两家 没限制 3 、淘宝的违规行为分哪两种 a 一般违规行为和严重违规行为 普通违规行为和特殊违规行为 少数违规行为和多半违规行为 买家违规行为和卖家违规行为 4 、认识淘宝规则的最正确途径是： a 进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 到 Google 搜索 到淘宝社区看帖 向其余店家询问 5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内能够进行评论 b a 30 天 b 15 天 c 9 天 d 7 天 6 、下面哪一种情况下，淘宝有权收回会员名 c 己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名 7 、一般违规行为多少分为一个处分节点 c a 10 分 b 16 分 c 12 分 d 20 分 8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、 暴力色情书刊等国家有关法律法规所禁止的商品， 这类规 则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定 c 恶意评论 竞拍不买 发布违禁信息和滥发信息 虚假交易 9 、全新《 淘宝规则》 是何时生效的 b a 2010 年 10 月 1 日 b 2010 年 11 月 11 日 c 2009 年 11 月 11 日 d 2011 年 1 月 1 日 10 、规则频道右侧栏目是： b 直通车 规则动向 商铺街 淘宝大学 11 、以下哪一种不属于淘宝违规行为 b 虚假交易 侵犯知识产权 成交不卖 滥发信息 12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能销售 c 成人类目 音像类目 服饰类目 书籍类目 13 、淘宝会员名、淘宝商铺名或域名中能够包含什么信息 b 涉嫌侵犯他人权利的信息 卖家本人己通过工商注册的实体店名 扰乱淘宝网营运秩序等有关信息 违犯国家法律法规的信息 14 、怎样从淘宝首页进入规则频道，以查察淘宝官方发布的规则 a 首页右侧“规则”专栏 搜索宝贝 淘宝服务 类目导航 15 、以下哪一种行为不属于严重违规 d 骗取他人财物 泄露他人隐私 盗用他人账户 竞拍不买 16 、规则频道里，哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更通告 b 考试中心 规则通告 规则解读 友情链接 17 、违规扣分什么时候会被清零 a 每年的十二月三十一日二十四时 每年的五月一日二十四时 每年的十月一日二十四时 每年的一月一号二十四时 18 、除了下列哪一项以外，其他都是会员发生违规行为以后，淘宝会对他作出的办理 c 对这次违规行为进行公示 对这次违规行为进行扣分 对违规的会员进行罚款 对这次违规行为进行纠正 19 、在淘宝开店以后，什么情况下会被查封账户 a 只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分，才会被查封帐户 只需被买家投诉，就会被查封帐户 只需违规了，就会被查封帐户 只需发生了严重违规行为，才会被查封帐户 20 、严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处分 a a 48 分 b 100 分 c 36 分 d 24 分 21 、《淘宝规则》 的违规积分怎样清零 b 每半年一次 每年一次 每个月一次 每季度一次 22 、下列哪一项不是信用评论和商铺评分的区别 c 买、卖家互相之间都能给对方进行信用评论，可是卖家不能给买家打商铺评分 针对信用评论，评论人可比给好评，中评、差评，而商铺评分只能打分数 淘宝上好多卖家会员名边上显示的“皇冠” 、“钻石”，是指商铺评分的分数，不是指信用评论的积分 信用评论中的好评会使得被评论人累计一分信用积分，而商铺评分不累积信用积分 23 、买卖双方在评论中允许出现的下列哪一种情形 a 买家在评论内容中夸赞卖家发货速度快 同行竞争者恶意赐予中、差评买家利用中、差评 恶意愿卖家索要额外财物 买卖双方在评论内容中发布污言秽语 24 、淘宝规则变更时，不会以哪一种方式通知 c 规则频道通告 淘宝网首页通告 电话通知会员 淘宝网帮助中心通告 、买家在您商铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始能够申请退款 b 买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家能够申请退款 买家付款以后就能够申请退款 买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 买家拍下以后就能够申请退款 26 、淘宝规则中规定的违规行