京东商城整合网络营销策略分析.docxVIP

中国劳动关系学院 （2013—201￡学年第丄学期） 普本 经济学 专业20LL级：L班 《市场营销学》课程考核 论文封面 学号 1190402034 姓名 朱攀 成绩 阅卷人 论文题ri：置东商城整合网络萱销筆略分析 摘要 随着社会的不断进步，网络技术的飞速发展。网上购物在人 们生活中的地位不断加强，人们的衣食住行越来越离不开网络。 我们可以在家淘百货，想看多久就多久，想什么时候买都可以； 从订货、买货到货物上门无需亲临现场，既省时又省力；由于网 上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用，总的来说 其价格较一般商场的同类商品更便宜很多。本文通过对京东商城 的调查与研究，发现了存在的问题和广阔的市场前景。我们用网 络营销的相关知识浅谈相关策略。 关键词：网络技术网上购物网络营销相关策略 目录 一、 环境分析 1.1社会现状 2行业现状 1?3企业现状 1.3. 1企业简介 1.3.2企业发展丿刃程 1.3.3企业经营理念 二、 竞争者分析 1竞争者市场 2策略 三、 SWOT分析 1 优势 Strength 2 劣势 Weakness 3 机会 Opportunity 4 威胁 Threat 四、 STDP分析 1市场细分 2目标市场 3差异化战略 3. 1产品差异化 3. 2服务差异化 4品牌定位 4. 1概论 4. 2定位的方法 五、 网站网络营销诊断 1网站规划与网站栏目结构诊断 5.1.1网站定位及建设的目标 1. 2提供的信息和服务 1.3网站导航合理性 1.4访问便捷性 1. 5页面布局 1.6网站地图 1?7站内搜索 1.8界面易用性 5. 2网站内容及网站可行度诊断 5. 2. 1内容提供 5. 2.2内容更新 5. 2. 3网贝标题 5. 2.4网页标签 5. 2. 5产品信息和售后服务 5. 2.6公司证明 5. 3网站功能和服务诊断 5. 3. 1现有功能状况 5. 3. 2服务诊断 5. 3. 3解决方法 4网站优化及运营评级诊断 5. 4. 1网站流量 4. 2搜索引擎收录的网页数量 5. 4. 3搜索引擎反响链接查询 5.4.4网站PR值 5.4.5搜索引擎优化 5.4.6网站网页优化 5.4.7对搜索引擎友好性 5.4.8网站访问量 5.4.9与竞争对手比较分析 六、 整合营销策划 1产品策略 1. 1产品定位 1.2产品组合 1.3品牌 2渠道策略 6.3网络推广整合营销 七、 总结 —?环境分析 1.1社会现状 随着这回的进步，科技的发展，网络技术越加成熟的今天，人们为了节 省时间和精力，选择网上购物。然而，网上购物在人们生活中扮演的角色也 愈加重要。很难想象，在短短的几年时间电子商务发展Z迅速。 1998年3刀6日下午3:30,国内第一笔internet网上电子商务交易成 功。屮央电视台的王轲平先生通过屮国银行的网上银行读物，从世纪互联网 购买了 10个小时的上网机吋。3月18FI,世纪互联网和中国银行在京正式 发布消息。事隔不久，满载价值166万元的comp AQ电脑的货柜车，从西安 的山西星兴公司运抵北京海星凯卓计算机公司，这是在中国商品交易中心的 网络上生成的中国第一份电子商务合同。由此开始，因特网电子商务在中国 从概念走入应用。 1?2行业现状 京东商城是屮国最大的综合网络零售商，是屮国电子商务领域最受消费者 欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、 家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个晶牌百 万种优质商品。2012年第一季度，京东商城以50. 1%的帀场占冇率在中国自 主经营式B2C网站中排名第一。目而京东商城已经建立华北、华东、华南、 四南、华屮、东北六大物流屮心，同时在全国超过300座城市建立核心城市 1.3企业现状 1. 3. 1企业简介 京东商城以“产品、价格、服务”为核心，致力于为消费者捉供质 优的商品、优惠的价格，同时领先行业推出“211限时达”、“售后100 分”、“全国上门取件”、“先行赔付”等多项专业服务。京东商城通 过不断优化的服务引领网络零售市场，率先为中国屯子商务行业树立了 诚信经营的标杆。 1. 3. 2企业发展历程 1998年6月18 H,刘强东先生在中关村创业，成立京东公司。 2001年6月，京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商，销售量 及影响力在行业内首屈一指。 2004年1月，京东开辟电子商务领域创业实验皿，京东多媒体网正 式开通，启用新域名。 2004年7月 京东在全国首创即时拍卖系统——京东拍卖场正式开 业，目前已经成为各大1T电子商务网 站争相模仿对彖Z-o 2007年10月，京东商城在北京、上海、广州三地启用移动P0S上门刷 卡服务，开创了中国电了商务的先河。 2008年6月