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2020/3/27 店长聘任合同 甲方：康改鲜 身份证号： 乙方： 身份证号： 甲方聘任乙方为德利源民族用品批发部店长， 经过双方同样磋商， 彼此同意约定下述条款共 同遵守，保证商铺的正常经营。 一、甲方邀请乙方担当店长， 全面负责本店的经营管理活动以及对所属店员和物品合理分派，并负责对商铺客户（ VI P 和普通客户）的维护和其他事务。 二、聘任有效期自 年 月 日至 年 月 日止。 三、权利与义务 1、对本店的经营管理负全面责任，履行一切经营管理职权，并接受甲方的领导、监察，保证本店长 期有效管理，正常运转。 2、严格遵守纪律法规和企业职工手册的有关规定。 3、结合实际拟订本店内部管理机构设置方案，拟订本店各个岗位的基本管理制度。 4、保守本店的商业秘密和工作秘密，包括本店的资本情况、法律事务、市场营销策略、客 户情况、业务合同、职工薪酬、分成奖赏等情况，妥善保存本店文件、合同及内部资料。5、关心每一位职工，不任意处分或开除职工，新雇用工作人员或店内人员的离任或被解雇 要向甲方提前说明汇报。 6、不得盗卖、侵占甲方提供给店内的财物，否则造成损失应当全部补偿，组成犯法的依法追查 刑事责任。 7、在本店任职期间不得从事其余兼职，任职期间为甲方提供有效身份证复印件和健康证各 一份。 8、对职工进行全面的岗位业务培训和安全教育培训指导，实时发现问题，实时纠正指导。 顾客投诉和建议办理：待客态度谦和热情，妥善办理客人投诉，防止事件扩大化不断改良服 务质量提高顾客管理；加强现场监察，营业时间固守一线，实时发现和纠正服务中产生的问题。 9、维护好客户关系： 做好顾客资料档案， 与客户保持优秀的交流， 认识顾客的建议和需求， 不断改良本店经营策略，提升业绩。 10、不得与客人和部下职工发生矛盾， 特殊情况与甲方实时交流解决； 上班期间注意个人人 生、财产安全，下班期间个人安危自行负责。 11、拟订出台新的、重要的管理办法举措应先与甲方代表交流，再决定执行。 12、店内人员调休、 轮休办法由店长自行安排，节日放假需与甲方商量后再决定。 因故较长 时间隔动工作岗位需请示甲方代表且做好工作安排。 13、对职工的安排和管理：对职工的考勤、仪容仪表和服务规范情况进行监察与管理：对员 工公正的分派销售目标和绩效查核；抓好职工队伍的基本建设，熟悉和 掌握职工的思想状况，时时激励职工保持高昂的工作激情，形成优秀的工作状态， 让职工具有强烈的责任心和进步心； 不断的对职工进行任职培训， 提高职工工作效率；协调各方面的人际关系，使职工有一个和睦的工作环境，增强职工的凝聚力。 14、维护本店的清洁卫生，设施（消防、电源、水源）及货物安全管理以防偷窃，天天进行 卫生打扫及检查， 商铺设施破坏的维修和改换及其他用具的维护。 快速妥善办理各样突发事件： 如停电、火灾、烫伤、摔伤、偷窃等。 15整理各样报表，收银零钱的找赎，核销金额、销售票据。做好本店的财 务管理，掌握和控制商铺平时用品的合理有效利用 四、酬金分派 1、甲方负责发放乙方的工资并扣押半月工资作为安全保证金，在合同期满退后还乙方。店内其余职工的薪酬分派由乙方负责发放。 1 2020/3/27 2、月工资为销售额的 % 提成发放，不设基本工资。 3、奖赏：每季度达成既定销售目标，在已发工资基础上，再按销售额 % 作为奖赏。全年 达成销售目标且无事故、烂帐、脱岗情况再奖现金 元。 五、惩罚 1、乙方工作不遵守店长合同规定的现职（如经常早退、无故旷工、脱岗等）或管理杂乱造 成甲方经济损失的，甲方视情况追查乙方经济补偿责任。 2、乙方及其部下职工 ( 店长负领导责任 ) 工作之中失职给甲方造成经济损失的，甲方视情况 追查乙方经济补偿责任。 3、对职工之间的矛盾矛盾或客情问题办理不当、 存心回避、 临阵脱逃等致使事态扩大， 给甲方造成经济损失的，甲方视情况追查乙方经济补偿责任。 4、出现异样情况且造成经济损失或是出现重要事件延报、瞒报的甲方视情况追查乙方经济 补偿责任。 5、成心消极怠工、劝说职工辞职或消极怠工、无理对待顾客，给企业形象抹黑，甲方经查 实后视情况追查乙方经济补偿责任。 六、合同解除和终止 1、乙方违犯本合同约定，经甲方指出后十日内不纠正的，甲方有权单方解除合同，并不承 担当何责任。 2、乙方严重失职，对甲方的利益造成重要损失在甲方指出后仍旧整改不力的，甲方有权单 方解除合同，并不肩负任何责任。 3、乙方有吃回扣、偷窃、徇私舞弊行为造成店面重要损害的，甲方有权单方解除合同，并 不肩负任何责任。 4、乙方泄露甲方商业机密，给甲方造成重要损失的，甲方有权单方解除合同，并不肩负任 何责任。 5、乙方任职期间，在与甲方签署合同的同时又在同行业或其他行业兼 职的，甲方有权单方解除合同，并不肩负任何责任。 6、