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浙江理工大学工商管理专业“ 3+2”专升本考试大纲 《管理学》考试大纲 一、内容提要和要求 第一章 管理概论 1、组织与管理的定义。理解组织与管理的涵义，理解管理的研究对象：管理主体—— 管理者的基本特征，以及管理客体——管理对象及环境的特征。 2、管理的学科分类、特点、性质和基本原理。理解管理学的特点和性质；深刻理解管理的基本原理。 3、管理的基本职能。熟悉管理的基本职能，并能对组织进行管理职能分析。 4、管理机制和管理基本方法。认识管理系统的结构及其运行机制；能对各种管理方法的特点进行比较。 第二章 管理思想的发展 1、古典管理理论。深入理解泰罗科学管理的要点及其贡献；理解法约尔管理过程理论以其要点；韦伯的科层组织理论。 2、行为科学理论。深入理解梅实的人际关系学说与霍桑试验及其结论。 3、管理理论丛林。理解管理理论丛林的主要流派：社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派。 4、管理科学发展的新趋势。理解西方管理思想中对人的认识的发展变化，理解管理科学研究的内容的发展变化。 第三章 管理的计划职能 1、计划工作。理解计划工作的含义，计划工作的类型及步骤；掌握计划工作的基本要求和原则；掌握计划工作的方法和技术。 2、战略性计划管理。理解管理目标的性质，远景与使命的含义；掌握战略性环境分析 的要点， 及战略选择的基本概念； 深入理解目标管理的基本思想和方法。 了解各种新型的企业资源计划方法。 3、决策理论。深入理解决策的概念，掌握决策的类型、决策的原则、决策的程序；掌握常用的定性和定量决策分析方法。 4、预测理论。理解预测的概念，熟悉经济预测的种类，掌握一般的预测方法。 第四章 管理的组织职能 1、组织及组织工作。深入理解组织与组织工作的含义；掌握组织工作的基本原则；熟悉组织结构的类型。 2、组织结构的设计。理解影响组织结构设计的因素；组织结构设计的目标任务和组织设计的原则。 3、管理幅度和管理层次。理解管理幅度与组织结构的关系；理解部门与职权划分的类型及相互关系； 4、常见的组织结构形式。理解直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵组织结构、集团结构的优缺点，及管理特点，了解如何发挥每一种组织形式的作用。 5、人员配备。理解人员配备的涵义及原则；理解人员配备的基本要求和内容；理解管理人员的来源及对管理人员工作评价的原则；理解管理人员培训和发展的方法。 6、组织力量的整合。理解正式组织与非正式组织的概念；理解和认识直线与参谋两者在组织中的角色及其关系；理解委员会的概念。 第五章 管理的领导职能 1、领导理论。理解领导的概念，领导者与管理者的区别，领导工作的实质，领导权力 的来源。理解几种典型的领导理论； 了解领导的修养与素质以及主要的一些领导方法与艺术。 2、激励理论。深入理解激励的涵义与作用，激励的作用过程；理解最主要的激励理论： 需要层次理论、双因素理论、期望理论；熟悉常用的激励方式与手段：物质利益激励、社会心理激励、工作激励。 3、沟通。深入理解沟通联络的含义与作用；熟悉沟通的类型和常用的沟通方法；理解沟通障碍及实现有效沟通的途径。 第六章 管理的控制职能 1、控制的一般理论。理解控制职能的涵义及作用；熟悉控制系统的构成（基本要素） 、组织运转的基本要求、三种基本的控制类型（现场控制、反馈控制、前馈控制） ；理解控制的原则与要求。 2、控制的过程、内容和方法。理解和熟悉控制标准的涵义，定性标准和定量标准；熟悉管理控制的内容；理解和掌握常见的管理控制方法：专项控制：计划控制、时间控制、数量控制、质量控制、安全控制、人员行为控制等，以及综合控制；理解预算控制与非预算控制的涵义 第七章 管理的创新职能 1、创新职能概述。理解创新职能的内涵及其在管理职能中的作用意义；熟悉创新的特 征、种类与内容。 2、创新的过程、原理、方法与管理。了解技术创新和组织创新的类型、创新的过程、创新的原理及创新方法；理解创新管理的涵义。 二、考试题型 选择题、简答题、论述题、案例分析题，满分 150 分。三、 参考教材 单凤儒主编， 《管理学基础》 ，高等教育出版社， 2001 年 12 月第五次印刷。周三多主编， 《管理学原理与方法》 ，复旦大学出版社。 “经济学原理”考试大纲 一、内容提要和要求 第一章 导言 1、经济学的定义和研究对象。要求考生熟练地掌握和运用资源稀缺性、选择与资源配 置、资源配置和资源利用、 生产可能性边界和两种经济制度等概念。 理解资源配置选择以及资源利用中所遇到的相关问题。 2、微观经济学的定义、基本假设和基本内容。要求考生深入理解微观经济学的研究对 象、所要解决的问题、 中心理论和研究方法。 熟练地论述微观经济学的基本假设和微观经济学所研究的基本内容。 3、宏观经济学的定义、