我国中小企业应用电子商务中所面临地问题与对策.pdfVIP

我国中小企业应用电子商务中所面临的问题及对策 销成正比，也就是说上网时间越多， 用户越有可能花钱在网络服务或产品上。 可 是调查表明， 2006 年网络用户的每周上网时间仅为 16.9 小时。此外，只有 17% 的顾客经常访问购物网站，网民每月的网上购物费用 74.4%低于 100 元，而网民 中人数最多的是无购物能力的学生， 也就是说网上购物对于用户来说还只是一种 尝试，未形成一种习惯，且大部分网民的购买能力还相当有限。 我国 B2B 用户规模小 中小企业上网的主要目的还停留在收集、 发布商务信息上。 据统计，至 2005 年底，参与电子商务的企业仅为 22.3%，中小企业这一比例更降到可怜的不足 10%。及时在电子商务开展较好的行业，如汽车、电子、贸易等行业，参与电子 商务的比例也仅有 3.1%, 32.3%及 29.7%，而且 .多集中在北京、上海、广州等经 济发达地区，相比而言，而美国早在 2001 年就有 60%的小企业， 81%的中型企 业， 90%的大型企业己经借助互联网广泛开展电子商务活动。 因此，上网企业少，浏览客户少，就造成网络市场规模小，网络产生的规 模效益就会减缓，从而形成恶性循环。 3.2.3 电子商务安全问题 在企业上网的第一及第二阶段， 即企业应用网络还处于网上信息发布、 收集 以及通过创建公司网站、 企业邮箱来建立网络品牌， 网上安全并不显得十分重要。 可是如果中小企业己经开始实现电子商务 .也即通过网络来实现交易的电子化， 合同的签订，订单的确认， 资金的兑付都通过网络传输来完成， 以至于到整个企 业管理、经营的信息化，网络的安全问题就显得格外重要了。 在当今社会， 随着网络的普及和电子商务如火如荼的开展， 网络犯罪日益变 得严重。 国家经贸委于己将网络安全问题列为首位， 商业网站经常会遭受电脑黑 客和网络病毒的恶意攻击，造成系统瘫痪，数据丢失，即使使用防火墙、杀毒软 件， 目前仍不能使问题得到有效改善， 公司的机密商务信息在传输过程中极易被 网络设备所截取，造成商业机密外泄，给公司带来不可挽回的损失。 个人用户信息， 包括信用卡号、 住址等在网上交易或浏览页面的过程中可能 被拷贝。根据中国互联网发展状况分析报告中对网络用户的心理调查显示， 22% 的被调查用户认为网络安全得不到保障， 只有 10%的用户表示对目前的网络安全 状况比较或非常满意， 60%的用户承认在过去的一年内自己的计算机曾被入侵。 对个人隐私保护表示一般或不满意的占 78% 。由于网络安全等方面的因素，国 内金融界每年的损失在 100 亿元以上，超过 7 成以上的计算机曾受过病毒感染。 盗取信用卡密码的事件时有发生。维护电子商务安全确实迫在眉睫。 事实上， 除了上述介绍的基础问题和环境问题之外， 中小企业在发展电子商 务的过程中还面临着其他一些方面的问题。 比如说技术问题， 这方面的问题还需 大量篇幅进行深入探讨，将成为我以后研究的问题，在此就不过多阐述。 总而言之，随着中国加入 WTO 以及互联网时代的到来，中国的中小企业面 临着巨大的电子商务危机。以亚太经合组织成员体为例，发达国家在 2005 年率 先实现无纸化电子贸易，