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企业信息治理题 一、选择题(下列各题有多个切合题意的正确答案。将你选定的答案 ?编号用英文大写字母填入括号内。本类题共30分。每小题3分。 ?不选、错选，本小题不得分) ??? 4．在客户干系生命周期中，(??? )。 ??? A．考察期是客户干系的孕育期??? ’ ??? B．形成期表明双方创建了一定的相互信任和相互依赖干系 ??? C．稳定期是客户干系的快速生长期 ??? D．退化期是产生在稳定期之后的一个时期 ??? 5·存在“开发用度高，维护困难，系统维护需要开发单元的恒久支持，，等缺陷的企业IT项目建立模式是(??? )。 ??? A·自主开发方法??? B．委托开发方法 ??? C·联合开发方法D．购买软件包 ?6．B2G是指(??? )。 ??? A·企业与政府机构之间进行的电子商务运动 ??? B·消费者对政府电子商务 ??? C．企业对消费者电子商务 ??? D．消费者对消费者电子商务 ?7．信息系统对组织的影响作用体现枉(??? )。 ??? A．信息系统对组织的作用是直接的 ??? B．信息系统对组织战略提供支持 ??? C．信息系统对组织厘革提供支持 ???D．信息系统可能成为组织的累赘 8·下述人员中，(??? )是信息系统项目的要害。 ?A·系统设计员??? B．系统维护员 ?C·步伐员D．系统阐发师 9．ERP的焦点治理思想主要体现在(??? )。 ?A．对整个供给链资源治理的思想 ?B·体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想 ?C．体现事后控制的思想??? ?D．考虑能力约束 10·客户干系的退化期是客户干系的逆转阶段，干系退化(??? )。 ?A．可能产生在考察期??? ?B．可能产生在形成期 ?C．可能产生在稳定期 ?D．只能产生在稳定期之后 二、判断题(每小题1分，共l0分) ?1．数据是已经被处置惩罚成某种形式的信息。??? ．??? (??? ) ?2．在干系数据模型中，差别干系之间的联系是通过外键实现的。??? (??? ) ?3．局域网的笼罩范畴介于广域网和城域网之间。??? (’?) ?4．外联网并不具有真正意义上的开放性，它只是一种技能。??? 、(??? ) ?5．信息系统对组织的作用是直接的。??? (??? ) ?6．闭环MRP在根本MRP的底子上增补了一些功效，其中就包罗反应资金流。?( ???) ?7．基于瀑布模型的信息系统开产生命周期提倡并允许返工。??? (??? ) ?8．客户数据的阐发是CRM最要害的内容。??? (??? ) ?9．企业战略和企业信息化战略要凭据企业内外情况情况不停调解，因此二者不必保持一 致性。??? (??? ) 10．委托开发的一个要害问题是要解决技能人员与企业的业务人员之间的相同问题。 ??? ·??? (??? ) 三、简答题(本类题共40分，每小题10分) 1．什么是信息系统?其功效是什么? 2．简述企业资源筹划(ERP)的治理思想。 3．简述原型法的优缺点。 4．简述系统设计的根本原则。 四、论述题(共20分) 试述企业信息化战略的内容。 参考答案 一、选择题(本类题共30分．每小题3分。不选、错选．本小题不得分) ??? 1．C??? 2．AD??? 3．ABC??? 4．AB??? 5．B ??? 6．A??? 7．BCD 8．D??? 9．AB??? l0．ABC 二、判断题(每小题1分，共10分) ??? 1．×??? 2．√??? 3．X??? 4．×??? 5．X ??? 6·×??? ’7．X 8．X??? 9．X??? l0．√ 三、简答题(本类题共40分。每小题10分) ??? 1·信息系统(Information Systems，IS)是由人员、数据、反应业务运动的软件、网络和盘算机硬件5个构件组成的一个集成系统，其目的是支持和提高企业的日常业务运行，以及满足治理决策人员解决问题和制定决策的信息需求。 ??? 任何信息系统都具备信息收罗、信息存储、信息加工、信息传输、信息提供五个方面的功效，但差别的信息系统对这五个功效的要求是差别的，强调的重点也差别。??? · ??? 2·企业资源筹划系统(Enterprise Resource Plannin9，ERP)是指创建在信息技能底子上，以系统化的治理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的治理平台。ERP系统会合信息技能与先进的治理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反应时代对企业公道调配资源，最大化地创造社会财产的要求，成为企业在信息时代生存、生长的基石。 ??? ERP的焦点治理思想就是实现对整个供给链的有效治理，主要体现在以下三个方面： ??? (1)体现对整个供给链资源治理的思想； ??? (2)体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想； ??? (