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设计部管理制度
一、设计部 岗位规范
【部门职能】
1、接待装修客户来访；
2、承揽 装修业务，促成装修交易；
3、完成 装修设计 任务；
4、与 市场部 、工程部协调互动开展工作。
5、对 装修设计 方案负责任。
【岗位设置】
（一）设计主管 1 名
直属下级： 设计师
能力要求：
1. 组织、实施、协调工作能力。
2. 综合解决设计问题能力。
3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。
4. 恰当处理客户纠纷能力。
5. 亲和力 。
岗位职责 ：
1. 全面组织本部门工作（计划，实施，督导，评估，考核） 。
2. 在部门范围内贯彻公司有关规定。
3. 落实工作任务到本部门员工。
4. 对下属员工的 工作绩效 机型评估，考核。
5. 记录本部门员工的日常休假。
6. 定期向直属上级汇报本部门工作。
7. 协调下属之间的工作。
8. 审核 设计方案 。
9. 立足本部门工作，向公司提出合理化建议。
（二）设计师
直属上级：设计主管
能力要求：
1. 独立完成整套 室内装修设计 方案能力。
2. 解决一般设计问题能力。
3. 克服困难，创造性地完成工作任务能力。
4. 客户 沟通能力 。
5. 亲和力 。
岗位职责 ：
1. 店面接洽客户来访。
2. 现场测量待装修房屋。
3. 主持装修 方案设计 、预算，完成设计任务，做出符合客户要求的 设计方案 。
4. 代表公司同客户签订 装修合同 。
5. 主持施工现场技术 交底 。
6. 跟踪施工过程，解决施工中相关设计问题。
7. 主持施工中的 设计变更 。
8. 融洽 客户关系 。
9. 立足本岗位工作，提出合理化建议。
【设计部主管 工作流程 】：
固定安排：
1. 每月 1 号，向本公司部门主管 /经理提交本部门上月的月度 工作总结 和本月的月度 工
作计划 。
2. 每周二下午 5 ：30 参加总经理组织 例会 ：总结一周工作。
3. 每周五下午 4 ：30 组织召 开本 部门 例会 ：
1) 传达 公司精神 ；
2) 总结一周工作；
3) 安排、布置工作任务；
4) 调整下属工作状态；
店面日常工作：
1. 维持本部门工作秩序。
2. 管理设计任务：
1) 协助财务收取装修定金，开具收款收据，确认设计任务；
2) 安排设计任务到 设计师 ，填写设计任务单。
3) 跟踪设计进程，协助、督促设计师在限定时间作出 设计方案 。
4) 审核设计方案和 施工图 纸、 工程预算 、装修合同 。
3. 协助设计师与客户签订 装修合同 。
4. 向财务移交装修合同，登记备案。
5. 将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、 财务部 。
合同转接程序：已签合同（所有文本、 电子表格 预算、效果图）由设计部一并交财务
由签收人填写合同明细内容； 财务部 将合同登记备案。设计部填写工程通知单转到工程部
负责人签收，工程部到 财务部 借合同审核并作开工准备，然后将合同交回财务部保管。由
于某部门的疏忽造成的合同内容的遗失，处罚该部门主管 500 元/次。
二、员 工日 常工作条例
1．工作时间内必须挂 工作牌 ，否则每次罚款 50 元。
2．为了大家的安全，设计师外出应做好登记工作，违者罚款
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