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销售部客户管理专员 KPI
查核周
KPI 查核标准 KPI 说明
期
销售大区督导
投诉客户认证
资料在客户管
特许经营认证、 理专员环节中
经 销 商 评 级 投 半年 没有投诉 耽搁的次数,和
诉数 销售大区督导
或 SAP组投诉经
销商评级有误
次数
有关制度更新 市场拓展督导
半年 100 分
情况 打分
市场拓展督导
工作报告 季度 100 分
打分
权重 计算方式 信
投诉数 =0
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投诉数 =1, 2
90
分
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投诉数 =3
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投诉数 5
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