2021数字经济平台与女性生态研究报告.doc

PAGE PAGE 4 PAGE PAGE 3 目录 CONTENTS 1 寄语 目录 引言 6 主要发现 司机篇 一 . 推动就业性别平等一直在路上 9 二 . 数字平台为女性平等就业创造条件 12 三 . 全球女性网约车司机画像 25 四 . 逆行而上——抗“疫” 五 . 启示 乘客篇 一 . 女性乘客画像 二 . 女性乘客出行特征 三 . 女乘客眼中的女司机 四 . 女性乘客出行的变化 35 员工篇 40 数据说明 40 指导专家 报告作者 致谢 41 机构介绍 引言 数字浪潮下“她时代”的到来 20 多年来，北京世界妇女大会精神催生积极变化，妇女社会地位持续提高，“半边天”作用日益彰显。然而从世界范围来看看，性别不平等现象仍广泛存在，妇女在获得土地、信贷和体面工作方面远远落后于男性。1 “她”是可持续发展的重要一环 “性别平等和女性赋权（PROMOTE GENDER EQUALITY AND EMPOWER WOM- EN）”是联合国可持续发展目标（SDGs）2 中的第五项。妇女的参与，使社会更有韧性，使经济更有活力。消除所有针对女性的歧视不仅是对公民基本权利的实现，也会对不同领域的发展产生乘数效应，对推动可持续发展至关重要。联合国秘书长古特雷斯指出,妇女赋权是 2030 年可持续发展议程的核心，实现性别平等和赋予妇女和女童权利是人类未竟的事业，也是世界面临最大的人权挑战。 数字经济为“她时代”按下“加速键” 以互联网为代表的数字经济，加速了经济社会生活各领域的数字化进程，成为经济发展的新动能。数字经济的崛起，也带动了女性潜能进一步释放，催生“她时代”的到来。一方面，身为数字经济的重要参与者，女性是数字平台上的从业者、是线上消费的主力军；另一方面，女性不断推动数字经济的发展与迭代，来自女性的需求与反馈，悄然改变新经济中的观念、行为与规则，催生多元、细分的领域，形塑着新的市场。 女性见证着数字经济的发展，也被发展的数字经济所塑造。新的技术、生产要素 1 联合国妇女署官网 2 联合国可持续发展目标（Sustainable Development Goals）缩写 SDGs，是联合国制定的 17 个全球发展目标，在 2000-2015 年千年发展目标（MDGs）到期之后继续指导2015-2030 年的全球发展工作。2015 年9 月25 日，联合国可持续发展峰会在纽约总部召开，联合国 193 个成员国在峰会上正式通过 17 个可持续发展目标。可持续发展目标旨在从 2015 年到 2030 年间以综合方式彻底解决社会、经济和环境三个维度的发展问题，转向可持续发展道路。 和商业模式，突破了时间和空间的壁垒，拓宽了女性的工作生活场景，驱动女性多元化的职业发展，在平衡家庭与工作的前提下，拓展收入来源。同时，教育、文化、旅游等线上品质生活的便利性提升，使女性正在获得更多的机会实现精神独立、性别解绑与自我价值。 滴滴细流蕴藏奔腾的力量 滴滴是一家年轻的互联网科技企业，成长于中国数字经济发展的大潮中。滴滴是卓越的一站式服务平台和共享经济平台，同时还是中国乃至世界最重要的灵活就业平台之一，直接创造了网约车司机、代驾师傅等大量灵活收入机会。 女性在滴滴的生态中占有重要的地位。在男性占多数的司机行业中，8 年来，全球共有 271.5 万女性网约车司机在滴滴平台获得收入，其中包括 237 万中国女性。她们是滴滴平台运力的重要支撑；女性乘客在不断见证与参与滴滴服务与安全水平的提升，在数字技术进步的过程中，获得更高质量、更佳体验的服务；滴滴女性员工在多元化的工作氛围中，实现自我成长和发展。 滴滴发展研究院与滴滴女性联盟 (DiDi Women’s Network，简称 DDWN) 聚焦女性司机的发展与诉求，已经连续三年发布女性发展报告。2021 年，我们将视野扩大到女性司机、女性乘客、女性员工等群体，希望在复杂多变环境中，持续关注多元的女性群体，聆听她们的声音，传递向上的积极力量。 主要发现 司机篇 网约车新就业成为女性工作新选择。滴滴成立 8 年来，全球共有 271.5 万女性网约车司机在平台获得收入，其中包括 237 万中国女性。 技术创新成为性别平等的重要驱动。近八成的巴西和墨西哥女性网约车司机及近九成的智利女性网约车司机认为以网约车行业为代表的技术进步促进了就业中性别间的机会平等和薪酬平等。 技术与劳动紧密结合提升了女性工作的效率和安全系数。中国女性网约车司机的安全感明显提升，对车内播报警示工具、线下防护技能培训、危险订单识别系统等平台各项安全举措的满意度均在 80% 以上。墨西哥市场调研发现，86.4% 的受访女性网约车司机表示，滴滴平台使自己在夜间开车更加安全。 数字平台成为抗击疫情特殊时期女性从业者新选择。2020 年以来