口腔医院导医分诊制度.doc

口腔医院导医分诊制度 为了减少患者等候时间，方便患者接受治疗，促进科室间的团结和协作，特制定分诊制度如下： 尊重患者自己选择医生的权利或直接与医生预约就诊的权利。 熟悉各科室的分布和专业所长，根据患者不同的口腔疾病进行正确分诊。 对同种疾病多个科室如（特诊科，综合科）都可诊疗的患者进行合理的、公正公平的分诊，以减少患者等候时间。 于多次复诊的患者要严格执行“首诊医生负责制”，不得随意转诊，多科室多医生会诊除外。 针对疑难重症的口腔患者，导医护士可根据患者的需求优先分诊至急诊综合科或专家门诊，以方便治疗。 建立就诊流程，针对70岁以上的老年患者实行一站式服务，开辟绿色通道。 对于特殊的粘膜科患者实行提前一周电话预约和现场预约服务，以减少早高峰时导医分诊的压力，提高分诊效率。