职业生涯规划第四单元(全)PPT课件.pptVIP

有一项对 52 名人力资源专家进行的实 验。这些专家被分成两组，一组观看的 是一个有许多眼睛交流、显得精力旺盛 的应聘者的录像，结果， 26 个专家中有 23 人邀请这个应聘者再次参加面试 ; 另一 组专家观看的是一个很少有眼睛交流动 作，表现得没有多少活力的应聘者的录 像，结果 26 个专家中没有一个人请他参 加下一轮面试。 重视谈话技巧： 应聘者：杨先生，我应聘企业管理岗位， 但怎么被安排到市场营销部门这里面试？ 招聘者：啊，真对不起，是我的疏忽，把 你的简历放错了，那么，我想问你，你 应聘企业管理的哪个岗位？ 应聘者：办公室管理或者行政管理，你看 怎么样？ 招聘者：请问你了解办公室工作或行政工 作吗？ 应聘者：行政工作就是进行企业管理工作， 请问咱们公司的办公室的工作都有哪些 方面的内容？ 招聘者：办公室工作细密琐碎，主要是 为各部门及各部门员工服务的一个部 门，很辛苦，当然还不一定显成绩， 你觉得你愿意从事这样的工作吗？ 应聘者：那么，你们公司的市场营销的 工作怎么样？我可以试一试吗？ 招聘者：你觉得你从事市场营销工作有 什么优势吗？应聘者：我善于交往， 善于处理各种人际关系。我的演讲才 能也不错，你也许能从我的交谈中感 觉出来，再者，我的学习能力十分强， 这是知识经济时代中人才竞争的本质。 招聘者：那么，你告诉我什么叫市场营 销？你能告诉我市场营销的“4P”策 略是什么吗？ ? ? ? ? 方向不明，没有一个明确的应聘目标， 证明对自己的能力没有很好的了解； 自视甚高，缺乏亲和力，不适合做管理； 挑肥拣瘦，急功近利，不懂得一份耕耘 一分收获； 他的表现没有某个亮点足以让招聘者忍 耐第 1 、 2 、 3 点的不足。 推测对方心理： 容易惹恼面试官的十五种行为 ? 第一，嚼口香糖。 ? 第二，卷头发梢。 ? 第三，垂头弯腰。 ? 第四，躲避眼神。 ? 第五，晃腿敲桌。 ? 第六，哈欠连天。 ? ? ? ? ? ? ? ? 第七，摆弄钢笔。 第八，常看手机。 第九，咬手指。 第十一，挠头搓手。 第十二，手舞足蹈。 第十三，揪衣拽裙。 第十四，双手托腮。 第十五，笑容太多。 推测对方心理： 由于急于完成某岗位的招聘任务，考官可能无 意识地用暗示来表现这种情绪，甚至主动引导 应聘者正确回答问题。比如，他们会说：“在 外语上，你应该没有什么问题吧”，“根据你 的经历，对某技术问题可能不成问题吧”等等。 在大部分情况下，暗示不会这么赤裸裸，而是 会有点隐晦，比如，考官认为你的回答是正确 时，他会面露微笑，或轻轻地点头。不失时机 地把握考官的雇佣压力，及时地接住暗示，并 沿着这条路走下去，你就可能达到目的。 （ 3 ）善于推销自己 根据对方需要推销自己 扬长避短 多渠道推销自己 （间接推销和直接推销） P132 案例：姐妹俩 2 、在日常生活中为求职做好准备 3 、求职过程中要保持积极的心态 要正视现实和自我 敢于竞争 不怕挫折 求职知识和技巧 展示自身 知识、能力和素养的过程 仪表 谈吐 穿着朴素大方，不盲目求新求异 文明、得体，自信，实事求是，不 盲目夸大其词，以防给人浮夸不实 之感 态度 对人对事的评价要客观，不要刻 意阿谀奉承，要做到不卑不亢 职场竞争必具五素质 ? Confidence 信心 ? Competence 能力 ? Communication 沟通 ? Creation 创造 ? Cooperation 合作 你自信吗？ 选 A 得 1 分，选 B 得 3 分，选 C 得 5 分 1 、自己的家庭和生活需要和周围的人保持相同的水平，你认为这个见 解如何？ A. 完全正确 B. 有点正确 C. 不对 2 、宴会时，你如何寻找适当的异性？ A. 身边任何一位都可以 B. 跟看上去坦诚亲切的人接近 C. 找出最满意的，与他接近 3 、当你经过陈列窗或镜子前面的时候，你喜欢停留一下照照自己吗？ A. 很少 B. 偶尔 C. 经常 4 、由于你的过失而产生了不愉快的场面或难题的时候，你会怎么办？ A. 为了使自己不受责备，相处一套似是而非的托词 B. 尝试修正事态， 并寻求对自己有利的解释 C. 承担起应负的责任，尽全力处理善后 问题 5 、对自己不熟悉和不擅长的事，你能大胆愉快地接收吗？ A. 很难 B. 偶尔 C. 没问题 ? ? ? ? ? ? 结果分析： 21 — 25 分：你乐观自信，对自己的才能和外表充满自信和骄 傲。如果偶尔有自卑感，也是环境变化的缘故，譬如处于人 才济济的场所等。 16 — 20 分：你有过分追求、太理想化的缺点。你不满足现状， 想出人头地，导致你去追求不切实际的幻想。也可以说，你 过于追求完美，过于计较，反倒陷入自卑中不能自拔。 11 — 15 分：