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大型活动安保应急预案 本预案已经 XX 演艺有限公司安全管理小组争辩通过，总经理批准，自批准之日起生效， 请各部门/人员遵照执行。 文件编号： HXYA-002 管理部门： 物管安全部编 制： 审 核： 批 准 ： 生效日期： 分 发 号： XX 演艺有限公司 大型活动安保应急预案 一、事故类型与危险分析 大型活动不仅能带来大量的客流、大笔的订单和可观的受益，同时也会带来造成安全隐患甚至酿成安全事故。 危险分析:可能由于电气线路满负荷运转带来的电气火灾隐患、促销商品阻挡消防疏散通道等；可能引发意外疾病和受伤、拥挤踩踏隐患、食品卫生事件等 二、应急处理机构与职责 公司安全管理小组为大型活动安保应急处理机构，总经理为第一责任人，并任总指挥，下设保障救护、检查等小组。 组 长 总经理 警戒疏散组 应急救护组 外事公关组 后勤保障组 安全检查组 处置小组 成员 职责 1.总指挥 总经理、值班经理 负责活动前安全大检查的牵头、组织工作。负责活动当天现场影响评判、事故上报、现场处置以及外 部联络工作。 2. 警戒疏散 物管安全部经理、员 负责维持现场秩序、疏导客流、抢救伤病员的工 组 工 作。 应急救护 组 后勤保障组 检查组 外事公关组 总理疗师、员工行政经理、员工 安全管理人员、行政部经理、员工 市场部总监、员工 负责活动现场伤员的紧急救治的工作 负责跟进事故的后续处置及保险理赔等工作 负责帮忙总经理，在活动前对现场进行安全大检查，消退安全隐患，并在活动期间做好现场视频监控与救护支援工作。 制定突发事件应对方案；作为唯一代表应对或者协调媒体采访和质询；监测媒体、社会化媒体对突发事件报道；引导舆论导向或澄清事件本由。 三、处置流程 阶段 处置措施 活动前预备 元旦、春节、清明、五一、六一、端午、国庆、圣诞以及各类重大活动前 10 天，总经理应牵头组织安全大检查，重点对电气、消防、安保进行安全检查； 活动前 10 天总经理牵头，检查组负责制定安全保障方案，明确活动当天各区域安全责任人及职责（例如促销区应拉起排队使用的隔离围挡，并派专人管理队伍）、应急物资等，并将保障方案按制度要求上报总部审批； 审批通过后，总指挥应组织相关人员，进行现场演练，确保方案执行到位。 活动当天，总经理应宣布成立应急处置小组，并在活动前 1 小时对区域安全状况（包括各区域安全责任人到岗状况）再进行一次复查； 活动期间值班经理、检查组应佩戴明显的安全巡查标识（如袖标）； 活动期间 c) 活动当天现场安全巡查人员及频次应为平常的 2 倍。活动期间值班经理、检查组做好各岗位安全职责履职状况；应保证视频监控全程监控； d) 当出现各类安全事故时，总指挥应依据事故的具体状况，启动应急预案， 并严格执行。 a）保障救护组应安抚活动现场人群，维持现场安全秩序，安全疏散引导活动现场人群到安全区域，防止踩踏事件发生； b）救护人员预备好医疗急救药品及工具，在5 分钟内赶往现场对伤员进行紧 现场处理 急救治并联系就近医院； c）保障救护组应马上通知当地公安、消防等政府机构； d）外事组应对现场状况进行收集，依据故障状况以及集团要求，研判是否向社会发布相关信息。 行政部经理应跟进事故的后期处置。原则上，伤病事故应由伤员自行就医， 并在就医后将相关单据提交至秀场，并由秀场转交保险公司处理。特殊状况下，行政部经理征得秀场总经理的许可后，可伴随伤病员前往协作医院，但 事故跟进 不得垫付任何医疗费用。发生医疗费用时，应尽量提醒伤病员或家属使用医保内用药。 全部理赔材料提交保险公司后应每月跟进理赔进展。 活动结束后，总指挥应组织召开总结会议，对活动过程中各类突发事件进行5.活动结束 认真总结经验教训，提出解决方法，并形成总结会议纪要落实到剧场应急预 案中。 6.预案终止 活动结束或提前终止时，应由总指挥宣布预案终止 四、评估与修订 应急处理机构依据事故处置过程，总结不足，形成报告，上报系统总部。 按制度要求每年进行修订。五、培训与演练 培训 演练六、附件 新员工上岗前应务必培训 作为重要专项应急预案之一，要求全体人员务必熟识此预案的全部程序和内容 每月进行实际操作演练一次，演练后安全管理人员将演练记录、现场照片等文字资料归档。 附件 附件 1：秀场应急物资清单 附件 1：《秀场应急物资清单》附件 2：《紧急联络电话》 序号 物资及器材名称 数量 管理部门 1 灭火器 至少10 具 2 防毒面具 至少10 副 3 消防斧 至少2把 4 手电筒 至少2具 5 防火服 至少1套 物管安全部 6 隔离柱 至少4根 7 橡皮警棍 2根 8 自卫喷雾催泪罐 2罐 9 勤务盔 1个 10 防割手套 1副 附件 2：