《大学生心理健康教育实用教程》第七章.pptxVIP

目录页 人际交往与人际关系 大学生的人际交往及良好人际关系的建立 第一节人际交往与人际关系 1 一、人际交往 交往是指人们运用语言或非语言符号交换意见、传达思想、表达感情和需要等交流过程，包括物质交往和精神交往，它是人类的特定社会现象，对于社会的发展和个性的成长有着十分重要的作用。 人们运用语言、行为进行联系，通过互相接触、互通信息、互相交流，达到彼此传思想、交换意见、沟通情感、满足需要等目的，从而增进相互了解，增进友谊，和谐合作，促进事业成功。 1 （一）人际关系的含义 人际关系是人们在相互交往过程中形成的人与人之间的关系，它是人际交往的结果。人际关系是社会关系的一个侧面，表现为人与人之间的亲近、疏远、好恶，反映了人们在相互交往中物质和精神的需要能否得到满足的心理状态，折射出人与人之间的心理距离，即心理相容程度。其中，情感因素是人际关系的重要调节因素。 二、人际关系 第一节人际交往与人际关系 1 （二）人际关系的类型 第一节人际交往与人际关系 1．按人际关系形成的基础分类 （1）血缘人际关系 此种人际关系是由血缘联系和姻亲联系所构成的人际关系。这种人际关系以家庭为中心，成员之间的交往构成一个血缘关系网络和一个由若干家庭交叉形成的亲缘关系网络，如亲子、祖孙、叔侄、甥舅等。血缘人际关系是人际关系中最直接、最普遍的关系。 （2）地缘人际关系 此种人际关系是因居住在共同的区域，以地域观念为基础而形成的人际关系。地缘人际关系常常以社会历史和文化为背景，使人际关系带有文化传统、心理纽带和乡土色彩，如邻里关系、同乡关系等。地缘人际关系对社会的作用和影响十分广泛。 （3）业缘人际关系 如同学关系、同事关系、师徒（生）关系、经营关系等，这种人际关系是以共同的事业、志趣为基础的。业缘人际关系打破了血缘人际关系和地缘人际关系的界限，以事业和志趣为纽带，在人际关系中所占的比例最大，对社会最有影响。 1 第一节人际交往与人际关系 2．根据对他人需求的内容和方式的不同分类 （1）包容的需求 具有包容需求的人愿意与人交往，希望与他人建立和维持相互容纳的和谐关系。基于这种愿望所产生的行为特征是：容纳、沟通、参与、归属、随同等；与之相反则表现为退缩、排斥、对立、疏远等。 （2）控制的需求 具有控制需求的人企图运用权力、权威或其他可以控制别人的因素来与他人建立和维持良好的人际关系，其行为特质是领导、支配、控制。 1 第一节人际交往与人际关系 2．根据对他人需求的内容和方式的不同分类 （3）建立在情感需求上的人际关系 具有情感需求的人希望在情感方面与他人建立并维持友好、喜爱、亲密、同情、友善良好的关系，其行为反应特质是热情等。与此相反的人际特质是冷淡、疏远、憎恶等。 1 第一节人际交往与人际关系 三、人际交往与人际关系的联系 人际交往和人际关系是两个既有联系又有区别的概念。人际交往是人际关系实现的前提和基础，也是人际关系形成的途径；而人际关系则是人际交往的表现和结果。两者的区别是人际交往侧重于人与人之间的联系与接触的过程，以及行为方式的程度等；人际关系侧重于在交往基础上所形成的心理状态和结果。从时间上看，人际交往在前，人际关系在后。人际交往是一个动态的过程，而人际关系则具有相对的稳定性。 1 第一节人际交往与人际关系 四、影响人际交往的心理效应 （一）首因效应 首因，即最先的印象，或称第一印象。在人际交往中，人们往往注意开始接触到的细节，如对方的表情、身材、容貌等，而对后来接触到的细节不太注意。这种由先前的信息而形成的最初的印象及其对后来信息的影响，就是“首因效应”。 首因效应是大学生的交往活动中一种比较常见的现象。 1 第一节人际交往与人际关系 （二）近因效应 近因，即最后的印象。近因效应，指的是最后的印象对人们的认知所产生的影响。最后留下的印象，往往是最深刻的印象，这也就是心理学上所阐释的后摄作用。首因效应与近因效应不是对立的，而是一个问题的两个方面。 在大学生的人际交往中，第一印象固然重要，最后的印象也是不可忽视的。一般而论，在对陌生人的认知中，首因效应比较明显；而对熟识的人的认知中，近因效应比较明显。这就告诉我们，在与他人进行交往时，既要注意平时给对方留下的印象，也要注意给对方留下的第一印象和最后印象。 1 第一节人际交往与人际关系 （三）光环效应 光环效应又称晕轮效应，指的是在人际交往中，人们常从对方所具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上，从局部信息形成一个完整的印象，即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。 光环效应是一种以偏概全的判断方式，容易出现认知上的偏差。在大学生的人际交往中，光环效应也是一种常见的现象。了解和掌握这个效应，有助于我们克服社会知觉中产生的偏见。 1 第一节