销售代表的技能和客户沟通（PPT48页）.pptxVIP

; 新世纪的竞争 　 Solution Marketing; 销售新模式 New Model;成功销售的八大要诀 Successful Selling;沟通的本质　 　Essence;;　沟通中的10种障碍－包括公司（组织）内部人员之间以及内部与外部的沟通;有效沟通的方法 Effective Communication Methods;不能有效沟通的几种典型错误;改善沟通的途径　Path to Improve Communication;;推销员的作用 Roles of A Salesman;营销人员常犯的几个毛病 Drawback;销售人员为何失败 Why Fail？;收益和性能的比较 Benefits vs.Features;Feature 和Benefit 有何区别？;例：电视机;　Feature 和Benefit 再比较（心得笔记）;你卖的是价值,而不是产品 Value Selling;推销产品中应满足顾客需要的价值，而不是产品或价格;消费者群分析　　 　Consumers Section; 成功的框架　 Successful Selling;开场白