基于BCG策略调色盘的阿里巴巴及蚂蚁金服集团发展研究.pdfVIP

基于基于 BCG策略策略调调色色盘盘的的阿阿里里巴巴巴巴及及蚂蚂蚁蚁金金服服集集团团发发展展研研究究 摘要摘要：：随着科技的进步，因特网的应用日益创新，阿里巴巴及蚂蚁金服集团同属因特网公司，虽然其业务内容不尽相 同，却都能在各自的领域中获取成功，位居市场领导地位。因此本研究欲探讨：阿里巴巴及蚂蚁金服集团如何在变化快速的 因特网市场中取得成功、阿里巴巴及蚂蚁金服集团如何同时运用策略调色盘中的策略，将各类型策略相互融合，达到互补的 功效以及通过阿里巴巴及蚂蚁金服集团的个案作为企业在策略选择上的参考依据。 关键关键词词：：BCG策略调色盘，阿里巴巴，蚂蚁金服 做为新创公司，阿里巴巴在创立初期只是间小公司，但却凭借着不断的创新带来成长，一方面稳固电商核心业务，另一 方面也积极对新事业进行探索，跨足行动支付、文化传播媒体、新零售及云端计算等行业，通过双元创新的方式，在保守及 创新之间找寻平衡，两者兼容并蓄，成功让阿里巴巴在全球市场中占有一席之地。同样的，蚂蚁金服做为全球估值最高的独 角兽公司，在推广支付业务同时，也思考着未来的方向，最终决定在以支付业务为基础，融合金融、社交及本地生活服务， 也让业务涉及层面越来越广。 一、一、文文献献回回顾顾与与分分析析 （一）BCG商业矩阵 BCG矩阵为波士顿顾问团（Boston Consulting Group）在1970年所提出，通过市场成长率及市场占有率两个维度将事业 的生命周期划分为四个象限，分别为“问题儿童”（Problem Child）、“明星”（Star）、“金牛”（Cash Cow）、“老 狗”（Dog）。通过BCG矩阵进行分析，可以用来判断每个策略事业单位（SBU）的表现与展望，通过优化业务来控制现金 流，最大化获利。于祥（2000）[1]认为波士顿矩阵目的在于分析企业（或企业内各业务分部）在市场竞争中与产业发展中 的相对优势据此制定企业的发展战略。沈琨（2010）[2]在商业银行信贷管理中运用了BCG矩阵，认为能加强商业银行在信贷 投向上的科学管理，谋求利润最大化，而且能明确其业务发展方向，提高其风险控制水平。 （二）BCG策略调色盘 本研究使用由（Martin，Knut Janmejaya，2015）合着出版的“策略选择”一书中策略调色盘的概念。其中商业环境 可以依照三个维度进行分类，分别为：1.可预测性（企业是否能对商业环境未来的变化进行预测）；2.可塑性（企业是否能 独自或通过合作的方式塑造商业环境）；3.环境严苛性（企业是否能在商业环境中生存）。并将这三个维度整合形成五种经 典的商业环境，要求企业依照所处商业环境制定并实施相对应的策略。王芳，梁小威，侯宇（2009）[3]在具体分析企业技 术创新基本模式和专利战略基本内容的基础上，利用波士顿矩阵研究了不同技术创新模式下，企业的专利战略选择策略。严 梦珺（2017）[4]将波士顿矩阵运用乐视网业务使得公司认清自身的优势和劣势、提供企业未来成长的蓝图，进一步提高竞 争力。本研究主要以可预测性及可塑性两个维度所组成的四种策略进行分析，分别为： 1.经典型：能够预测，但无法改变。 2.适应型：无法预测，也无法改变。 3.愿景型：能够预测，也能够改变。 4.塑造型：不能预测，但能够改变。 二、二、个个案案分分析析 （一）个案公司战略分析 阿里巴巴集团从创立初期以B2B业务，到2003年为了与eBay竞争创立了淘宝网而开始经营C2C业务，再到2011年将淘宝分 拆后开始增加了B2C业务。但无论面对的客户是谁，阿里巴巴集团始终做的都是平台业务，通过提供在线的开放平台，串起 消费者及企业，让买卖双方不再受到地域上的限制。淘宝网及天猫商城这两个电商平台正是平台型策略的应用。 另一个平台型策略的应用则是蚂蚁金服集团旗下的支付宝，但支付宝的创立则是愿景型策略的应用，随后才渐渐过渡至 平台型策略。支付宝的出现是为了解决在线交易逐渐兴起时所衍生的付款信任问题，而上述的情况刚好满足了愿景型策略使 用时的讯号，而让支付宝转变为平台型策略是由与天弘基金合作开始，在维护及创新平台时，有时通过投资、合作甚至收购 的方式，将最新的技术用于强化平台或是将自身技术对外输出，正是适应型策略的