参考文献 论现代企业应对网络舆论危机的策略.docVIP

华东师范大学20 年第二专业学位论文 论现代企业应对网络舆论危机的策略 PAGE 17 参考文献 [1]程洁,张健.网络传播学[M].苏州:苏州大学出版社,2007. [2]傅开强,张战胜.全球化时代舆论危机现象探析[J].军事记者,2007(07) [3]彭虹.涌现与互动——网络传播表现与动力机制的研究[J].新闻与传播,2007. [4]林景新.危机天盾应对网络危机[J]. 市场观察·广告主,2007,(05) [5]CNNIC.中国互联网络发展状况统计报告[E]..2008-7-24 [6]徐云.2006年十大企业危机事件解读[J].公关世界,2007,(04). [7]佚名.2007年中国十大危机公关事件[J].公关世界,.2008,(02). [8]燕道成,蔡骐.国外网络舆论管理及启示[J].新闻与传播,2007(7). [9]刘建明.走向全球唯一媒体的时代——全球化媒体的历史与未来[M].新世纪大众传媒的发展——中俄学者的对话.北京：中国传媒大学出版社,2007. [10]张爱芹.网络论坛对突发事件舆论引导策略[J].新闻与传播,2008,(01). [11]章凌.危机公关的危机[N].上海壹周,2008—06—18 [12]刘东明.网络公关的双刃剑[J].市场观察·广告主,2007,(10). [13]雷跃捷.新闻舆论的内涵和特征[M].新世纪大众传媒的发展——中俄学者的对话.北京：中国传媒大学出版社,2007. [14]郭鉴.网络危机公关,企业准备好了吗[J].公关世界,2007,(2A). [15]刘正荣.从非理性网络舆论看网民群体心理[J].现代传播,2007,(03). [16]葛怀东,邹军.“第二媒介时代”的公众媒介素养[J].新闻与传播,2008,(05). [17]蔡亮. “长尾” 甩出的企业危机[J].公关世界,2007,(6B). 说明：1、“参考文献”四字用黑体字，小三号字；2、如果作者是两个或两个以上，中间用逗号，而不是顿号；3、本科论文的文献必须有12个以上；4、不要大量采用网络上的资料；5、文献中不必出现引用文献的页码；6、如果是外国作者，必须在前面用中括号将作者的国别写出来；7、文献的标志不要弄错；8、如果是外国文献，翻译人员的名字是写在文献标志的后面；9、出版社的前面是写出版社所在城市的名字。