消防安全培训学校收费退费管理办法.docxVIP

PAGE PAGE 1 收费退费管理办法 第一条 为促进民办教育的健康发展，维护民办学校及受教育者的合法权益，保障学校正常的教育教学秩序，依据《中国人民共和国民办教育促进法》、 《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》等法律法规的规定，制定本办法。 第二条 本办法中的学校所退费用，是指学校向学员收取的学费、住宿费、伙食费以及代收代管费用。 第三条 新学员在报到前提出退学的，学校应退还学员预交 的所有费用。 学员在学校开始上课前提出退学的， 学校应当退还学生所缴纳的全部学费， 并按照学员实际住宿时间和实际发生其 他服务情况，扣除已经发生的费用后，退还剩余部分。 第四条 参加培训的学员，在完成本期二分之一课时前提出 退学的，学校应按已完成课时的比例，扣除相应比例的学费、已 发生的费用及预期损失后， 退还剩余部分。 学员在完成本期二分之一的课时后提出退学的，学校可以不再退还所交费用。 第五条 因不可抗力因素，学员持相关部门证明，学校应当 退还学生所缴纳部分学费， 扣除已经发生的费用后， 退还剩余部分。 第六条 学校发布虚假招生广告和简章，或未能履行招生广 告和简章中的承诺， 学员提出退学的， 学校应当退还学员所缴纳的全部费用。 第七条 学员因病或其他原因经学校批准退学的，自退学之 日到复学期间的费用应予退还， 或经学校及学员本人同意转入下一缴费培训期。 第八条 学员在校期间因违法违规，被学校按照学员管理制度开除的， 学费一般不予退还。 确需退还的学校按照学员实际住 宿时间和实际发生其他服务情况， 扣除已经发生的费用后， 退还 剩余部分。 第九条 学员提出退学的， 学员本人应向学校提出书面申请， 并出具学员单位合理退学证明。 第十条 学校接到学员提出的退学申请后，应予签收。学校 计算学员在校学习时间占总学时的比例， 应以学员向学校提出退学申请的时间为准。学校在收到学员退学申请的 5 个工作日内， 应给予学员答复，并办理退学及退费手续。 第十一条 学员撤销退学请求的，应提交书面申请，经学 校批准后，方可留校继续就读。 第十二条 本校 退学退费管理办法，纳入学员入学协议中。第十三条 学员与学校在退费问题上发生争议的，可以在接 到学校书面答复的 5 个工作日内， 向学校有关纠纷调解部门提出书面申诉。 学校对学员提出的申诉有责任进行复查， 并在接到书面申诉之日起 15 个工作日内，做出复查结论并告知申诉人。 第十四条 学员对学校复查结论有异议的，在接到学校复查 结论后，可以向学校的审批机关提出信访。 第十五条 学员与学校在退费问题上发生争议的，也可以依 第十五条 学员与学校在退费问题上发生争议的，也可以依 法向人民法院提起民事诉讼。 第十六条 本办法自学校招生并开班之日起施行。