主管修炼培训课件.pptxVIP

主管修炼;主管的心理素质;自我认识;周哈利之窗;自信心;忍耐力;顾及长远;较高情商;管理情绪;甘当风险;善于学习;敢于用权;成就动机;自我激励;主管的心理知识;动机（Motivation)了解行为的动力;烙印（Imprinting)第一个印象极为重要;紧张（Tension)克服心理压力，从容发言（一）;紧张（Tension)克服心理压力，从容发言（二）;遗忘（Forgetful):人的天性（一）;遗忘（Forgetful):人的天性（二）;偏见（Bias);角度（Perspectives):以不同角度看待事物;比马龙效应(Pygmalion Effect):用心照顾效果好;团体（Group)处处影响个人; 多数人在一起比单独工八成绩较佳 多数人在一起有助于 --消除单调 --产生竞争心理 --增加工作动机 *例：脑力激荡法;团体规范（Group Norms):我们大家都这么做;社会顾虑倾向（Social Desirability)为了您，我愿意这么做;从众心理（Conformity)我听你们的;力场分析（Force Field Analysis);阻力（Resistance):了解根源有助改革;主管的自我管理;认识压力;工作绩效与压力的关系;主管的压力（1）;主管的压力（2）;主管的角色与压力;受压的症状;受压的后果;管理压力（1