医保窗口年终工作总结【实用】.docxVIP

光阴片刻即逝，紧张充分的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨炼自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大 家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢 ! 作为结算员这个岗位，每日就是对着不同的面貌，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操作，不需要很高的技术含量，也不必像其余科室的医生要肩负性命之托的巨大压力，这也许也是大家眼中的收费工作吧。其实结算员的工作不只是收好钱，保证正确无误就能够了，结算员不单代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务，对收费满意，我也为自己明确了新的工作方向和目标：尽量的减少我院的拒付，同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、学习中多思考，发现问题多反应。 年我要更为努力工作： 1、进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的嘉奖 ; 2、仔细的学习医保知识， 掌握医保政策， 按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的 . 准备工作 ; 3、严格恪守门诊收费住院收费的各项制度， 保证钱证对齐 ; 加强与各个科室的交流协作，最大限度的利用现有院内 ，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。 最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中赐予我的信任支持和关心帮助， 这是对我工作最大的可定和激励， 我真诚的表示感谢 ! 在以后工作中的不足之处， 恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系 统中的一个旗帜。 ××××会召开以来，在各级领导的关怀支持下，在全院广大员工的积极辅助下，我们严格履行医院财务制度，按照财务工作为医疗工作服务的原则，统筹兼顾，较好地达成了我院领导及上级主管部门安排的财务工作，促使了我院各项工作的开展。现将全年的财务工作情况报告如下： 一、财产状况 截止 20xx 年 12 月 31 日，财产总额为××××元， 欠债××××元， 净财产××××元。 ( 一) 财产概略 总财产中，货币资本××××元，占财产总额的总额的 7.05; 固定财产××××元，占财产总额的  4.63; 79.43 。  其他应收款××××元，占财产 需要说明的是，今年我院购买了××××、××××、××××等大型医疗设施，共投资××××万元，达成了上年的投资计划。此外，今年报废固定财产××××元，其中，专 用设施××××元，一般设施××××元，房子建筑物××××元。 ( 二) 欠债概略 欠债中，主要为购进药品的应付帐款××××元和预收医疗款××××元，分别占欠债 总额的 46.31 和 45.65 ，应付社会保障金××××元， 占欠债总额的 0.5 ，其他应付款××× ×元，占欠债总额的 7.53 ，主要为大型医疗设施的押金和质保金。 二、收支情况 20xx 年全年收入总额为××××元，支出为××××元，收支结余为××××元。 ( 一) 收入概略 全年收入总额为××××元，分别由以下收入类别组成： 财政补助收入××××元 ( 其中财政专项补助××××元 ) 医疗收入××××元 ( 其中门诊收入××××元，住院收入××××元) ，占总收入的 69.71 ，比去年同期增长了  3. 药品收入××××元，占总收入的  25.37 ，比去年同期下降了  4. 其他收入××××元，占总收入的  由此可见，医疗收入和药品收入所占总收入比率更趋合理。全年达成业务收入×××× 元，比去年同期增长了 15.63%，人均达成任务××××元，比去年同期减少了 0.89%。 ( 二) 支出概略 全年支出总额为××××元，分别由以下支出类别组成： 医疗支出××××元 其中人员支出××××元 包括基本工资××××元，津贴××××元，奖金××××元，社会保障××××元，其他支出××××元。 公用支出××××元 包括办公费××××元，印刷费××××元，水电费××××元，邮电费××××元，交通费××××元，旅差费××××元，会议费××××元，培训费××××元，招待费× ×××元，福利费××××元，劳务费××××元，物业管理费××××元，维修费××× ×元，租借费××××元，专用材料××××元，图书费××××元，燃料费××××元， 洗涤费××××元， 工会经费××××元， 提取坏帐准备××××元， 其他费用××××元。 补助支出××××元 包括退休费××××元，生活补助××××元，住房补助××××元，其他支出××× ×元。 药品支出××××元 其他支出××××元 经过以上数据能够看出，所有收入、支出项目基本切合医院财务运行规律。全年员工工 资、奖金、福利合计××××元