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- 约 32页
- 2021-07-07 发布于河北
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第八章企业基层团队管理;;学习目标;【引例】“蚂蚁过火”——团结就是力量
“蚂蚁过火”,是个真实而感人的故事。一位老农上山开荒,砍倒茂密的杂草和荆棘。砍到一丛荆棘时,发现荆条上有一个箩筐大的蚂蚁窝。荆条倒,蚁窝破,无数蚂蚁蜂拥窜出。老农马上将砍下的杂草和荆棘围成一圈,点燃了火。风吹火旺,蚂蚁四散逃命,但无论逃到哪方,都被火墙挡住。蚂蚁占据的空间在火焰的吞噬下越缩越小,灭顶之灾即将到来。可是,奇迹发生了。火墙中忽然冒出一个黑球,先是拳头大,不断有蚂蚁粘上去,渐渐地变得篮球般大,地上的蚂蚁已全部抱成一团,向烈火滚去。外层的蚂蚁被烧得噼里啪啦,烧焦烧爆,但缩小后的蚁球究竟越过火墙滚下山去。躲过了全体灰飞烟灭的灾难。老农捧起蚂蚁焦黑的尸体,久久不愿放下,他被深深地感动了。
思考:弱小的蚂蚁为何能成功的脱离火海?;第一节 团队管理的概念和意义;(一)什么是团队
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。;Text in here;
(一)团队管理的概念
团队管理是指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种小组,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标。
;(二)团队管理的意义
团队能把互补的技能和经验带到一起。
和个人相比,团队能够获得更多、更有效的信息
团队方式为管理工作的提高和业绩的取得提供了新的途径
团队中的工作能具有更大的乐趣,而这种乐趣往往与团队的业绩是一致的。
在团队中,人们对变化的出现比较有准备;三、团队管理的内容
设定具体目标
培训相关技能
团队沟通
团队领导
团队激励
团队决策 ;第二节 团队组织结构和岗位设计;经典案例;西邻五子食不愁
古时候有一位名叫西邻的先生,他有5个儿子,大儿子很朴实,二儿子很聪明,三儿子眼睛不好,四儿子是个罗锅,五儿子一条腿。大儿子很朴实,西邻先生叫他务农;二儿子很聪明,西邻先生叫他经商;三儿???是瞎子,西邻先生叫他搞按摩;四儿子是罗锅,西邻先生叫他挫草绳,因为他背是弯曲的,干一天也不觉得累,效率很高;五儿子只有一条腿,西邻先生叫他纺线,把纺线车放在桌子上,人坐在那个地方,用手摇,工作效率高。俗语说“世界是没有蠢才.只有站错位子的天才”,作为团队的领导把合适的人放在合适的位子上,更好的发挥团队成员的作用,做适合自己的事情团队成员也会身心愉悦,更好的投入工作。
;孟尝君脱险
两千多年前,春秋战国四公子广招食客,收罗各种人才。很多人对门客采取了大致相同的录用标准,因为招揽的人才特长基本上都差不多。而齐国的孟尝君则不同,凡有一技之长的,他都以礼相待,因而投奔他的门客特别多。后来孟尝君在秦国担任宰相时,秦昭王因听信谗言要杀他。他的两个门客用“鸡鸣狗盗”之术帮他脱险,使他避免了杀身之祸。一个企业中作为一个团队,更需要对不同的人的特长与技能做个全面的了解。
;(二)团队成员角色分工;经典案例;Text in
here;(二)岗位设计的内容;(三)岗位设计的方法
1、工作轮换
2、工作扩大化
3、工作丰富化;(四)影响岗位设计的因素;经典案例;第三节基层员工聘选、晋升与报酬;(二)员工晋升
1、晋升目的
2、晋升原则
3、晋升程序
;二、培训
(一)培训的基本概念
员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
;(二)培训的方法
;经典案例;三、绩效与薪酬管理
(一)绩效与绩效管理
1、绩效与绩效管理的概念
2、绩效考核
;(二)薪酬管理
1、薪酬和薪酬管理
2、主要薪酬理论
3、薪酬管理的原则
4、薪酬的构成
;关键概念
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