主顾开拓目标市场教材.pptxVIP

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  • 2021-07-07 发布于河北
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主顾开拓——目标市场;业务员的推销生涯;目标市场4;市场的分类:依主顾开拓方式;分类 区域性 社会性 职业性 特殊需求 语言、文化、种族;市场的分类——依人均所得;市场研讨—— 一、受景气影响的夕阳行业是哪些? 二、不受景气影响现最兴旺的行业? 三、未来最具发展潜力的十大行业?;优良市场之考虑因素 量的大小 区域集中 容易接近 足以信赖 调和一致;关于建立目标市场 设定目标市场是为自己找到适合个人发展的舞台。但前提是必须要有与之相应的背景,相关的知识,相同的兴趣,相通的关系,和相似的经验。 选定的活动区域范围不宜大,便于拜访和服务,可以有效利用时间。 自己与该市场有相通之处,服装、言谈、举止、经历、喜好都有共同点,能够调和一致。 要寻找容易接近的对象,这会有经常拜访的机会。 该市场可以是某行业,某公司,某社区,某路段,某集市,某俱乐部,某爱好协会…… 开始以建立专业形象和获取信赖为主要目的,不宜强力推销。;对市场前景要做调研,最好有两年可挖掘的业务量。而缘故关系绝非目标市场。 目标市场内群体具有共性(职业、语言、文化、民族、爱好等),有共同需求(特殊需求),并有相互关联和影响。 采用先根据自身特点策划准备,再以直接推销的方式展业。 先列出几个潜在市场,然后分析所需要的销售技巧,再删除自己不适合的市场,余下一到两个进行尝试。 根据以往的成功案例,从老客户档案中,归纳出现最多的相同类型的客户,即自己的目标市场。 有时候看起来越是棘手的市场,也是越少人进入的市场。那就需要先进行自修,再拓展业务。;优点: 提高生产力 有效的增员 提高留存率 了解成员活动 有效的辅导 提高继续率 适应市场变化;目标市场营销法则 在熟悉目标市场内准客户群生活、工作习惯的基础上,寻找出他们的共同属性及共同需求,累积相似的推销经验,总结出一套专门的应对话术,以及专门的服务方式。先从共同需求出发,再解决个别问题。如此不断地拷贝成功的案例,从而提高3倍的拜访胜率。 让上一次成功的销售经验,对下一次的销售活动产生积??影响。;目标市场的销售策略;目标市场 ——客户是在做保险之后有意的主动寻找认识的 ——是陌生拜访,但不是无意陌拜(事先不知拜访谁),而是有目标的陌拜,即进入目标市场 ——找到共性,不断拷贝成功的案例,从而提高3倍胜率 高保额市场 ——通常跟商业活动息息相关,属商业保险 ——公司、企业的实权人物,及高收入者(律师、医生、会计师、高工、艺员、广告人等) ——团体保险,即企事业单位集体投保;通过整理客户档案建立目标市场 一、按客户的年龄分类。如以14岁,20岁等年龄段启动医疗意外险市场,也可以从中确认最适合自己的客户年龄层。 二、按客户投保的险种分类。筛选出投资型的客户(尚未买过医疗意外险的)和保障型的客户。 三、按客户的职业分类。归纳整理自己的老客户中最多是从事哪一行的? 四、按职位或职务分类。从而可以分析自己所拜访的客户层面。 五、按保额来分类。无论是高或低保额者,都能寻找到潜在的投保能力。 六、按客户的工作、学习或生活场所分类。如是否比较集中在某公司,某街区等。;推销循环 (完整的推销过程);目标市场实例;医务业目标市场现况描述;教师目标市场现况描述;教师目标市场现况描述;销售流程 请您就销售流程所包含的每一部分,详细地描述须完成的工作内容。请列出您对各部分所需要有关公司能够运用的资源,或其他须补充适合推销用的新工具(尤其是第三者、2、3步骤)。 1、发掘准客户 2、访前准备 3、接近 4、发掘问题 5、设计解决方案 6、促成 7、递交保单 8、售后服务;步骤1 发掘准客户 A我现有的准客户名单来源有哪些?(请写出姓名) 已成交客户: 介绍人: 业务来源中心: 名册(社团、同学录、电话簿等): 资料中心(图书馆、派出所等): B请列出其不意100位准客户名单 ;步骤2 访前准备 A我需要准备的推销工具有哪些?;步骤3 接近 A请写出三则寒暄话术 (1) (2) (3);步骤4 发掘问题 A请写出准客户的需求点及购买点 (1) (2) (3) (4) (5) (6) B请写出三则开门话术 (1) (2) (3);步骤5 设计解决方案 A请根据前述的购买点写出两种商品组合、商品特色和应注意事项(如除外责任);步骤6 促成 A请写出准客户拒绝总问题及四则应对话术;步骤7 递交保单 请写了缔约后的相关后续作业应注意事项及完成事项;步骤8 售后服务 请写出本目标市场售后服务的事项 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9) (10) (11) (12);目标市场实演;一、请写出最近40次的销售记录 业务员自我评鉴调查表;? ;自我评鉴

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