国家开放大学最新《商务礼仪概论》形成性考核1-3试题与答案解析.docxVIP

国家开放大学最新《商务礼仪概论》形成性考核（1-3） 试题与答案解析 形成性考核一 题目 1 满分 3.00 未标记标记题目题干 【单项选择题】从总体上讲，（ ）要求商务人员的修饰与打扮必须既符合其身份，又符合其规范。 选择一项： 交际礼仪 行业礼仪 仪式礼仪 仪表礼仪 正确答案是：仪表礼仪题目 2 满分 3.00 未标记标记题目题干 【单项选择题】平日穿西装时，全身的色彩通常不宜多于（ ）。 选择一项： 四种 三种 二种 五种 正确答案是：三种题目 3 满分 3.00 未标记标记题目题干 【单项选择题】公司礼仪的核心内容就是写字间的规则。写字间规则的首项内容是（ ）。选择一项： 以诚相待 检点言行 严于律己 修饰仪表 正确答案是：修饰仪表题目 4 满分 3.00 未标记标记题目题干 【单项选择题】在一般情况下，商界女士所穿着的套裙中的超短裙，裙长应以不短于膝盖以 上（ ）为限。 选择一项： 15 厘米 12 厘米 18 厘米 10 厘米 正确答案是：15 厘米题目 5 满分 3.00 未标记标记题目题干 【单项选择题】穿西装时，商界男士所穿的鞋子与袜子均应符合规定，并与西装相配套。与 西装配套的鞋子，只能选择（ ）。 选择一项： 旅游鞋 布鞋 皮鞋 球鞋 正确答案是：皮鞋题目 6 满分 3.00 未标记标记题目题干 【单项选择题】表情礼仪，主要涉及的是眼神与（ ）两个方面的具体问题。它总的要求是理解表情、把握表情，并要在商务活动中努力使自己的表情显得热情、友好、轻松、自然。 选择一项： 面貌 笑容 仪容 手势 正确答案是：笑容题目 7 满分 3.00 未标记标记题目题干 【单项选择题】企业的“橱窗”，是指企业在商务交往中对交往对象所开放的（ ）。它们都是对企业形象极其直观的展示。 选择一项： 办公区 一切区域 生产区与生活区 环境区 正确答案是：一切区域题目 8 满分 3.00 未标记标记题目题干 【单项选择题】在日常工作和生活中，笑的种类有很多。它们绝大多数都是善意的，在商务 交往中，（ ）是适用范围最广泛的。它是一种典型的自得其乐、表示友好的笑。 选择一项： 含笑 浅笑 微笑 轻笑 正确答案是：微笑题目 9 满分 3.00 未标记标记题目题干 【单项选择题】以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（ ）。 选择一项： 对方擅长的话题 时尚流行的话题 哲学、历史话题 格调高雅的话题 正确答案是：格调高雅的话题题目 10 满分 3.00 未标记标记题目题干 【单项选择题】公务用车时，上座是（ ）。 选择一项： 后排右座 副驾驶座 司机后面之座 以上都不对 正确答案是：后排右座题目 11 满分 4.00 未标记标记题目题干 【多选题】商界男士要想使自己所穿着的西装真正称心如意，就必须在西装的（ ）等方面循规蹈矩，严守相关的礼仪规范。 选择一项或多项： 搭配 选择 整理 穿法 制作 正确答案是: 选择, 穿法, 搭配题目 12 满分 4.00 未标记标记题目题干 【多选题】在穿着套裙时，需要注意的主要问题大致有：（ ）。 选择一项或多项： 适应场合 大小适度 穿着到位 协调妆饰 漂亮光鲜 正确答案是: 大小适度, 穿着到位, 适应场合, 协调妆饰题目 13 满分 4.00 未标记标记题目题干 【多选题】对商务人员，特别是白领丽人们来说，在上班时佩戴首饰须自觉遵守几项约定俗成的常规，即（ ）。 选择一项或多项： 以艳为好 同质同色 以少为佳 风格划一 色彩炫目 正确答案是: 以少为佳, 同质同色, 风格划一题目 14 满分 4.00 未标记标记题目题干 【多选题】根据西装礼仪的基本要求，商界男士在穿着西装时务必特别注意以下问题： （ ）、巧配内衣、腰间无物和少装东西。 选择一项或多项： 扣好纽扣 慎穿毛衫 熨烫平整 不卷不挽 拆除商标 正确答案是: 拆除商标, 熨烫平整, 扣好纽扣, 不卷不挽, 慎穿毛衫题目 15 满分 4.00 未标记标记题目 题干 【多选题】商务人员在工作中身着式样统一的制服，至少有以下（ ）好处。 选择一项或多项： 显示收入平 体现职业特征 实现整齐划一 表明职级差异 树立组织形象 正确答案是: 体现职业特征, 表明职级差异, 实现整齐划一, 树立组织形象题目 16 满分 4.00 未标记标记题目题干 【多选题】对商界人士来说，化妆最重要的功能主要有：（ ）。 选择一项或多项： 体现尊重 塑造形象 体现能力 代表组织 表现自己 正确答案是: 体现尊重, 塑造形象题目 17 满分 4.00 未标记标记题目题干 【多选题】根据商务礼仪的规范，商务人员应注意的举止礼仪主要涉及（ ）等几个具体方面。 选择一项或多项： 眼神 立姿 坐姿 手势 行姿 正确答案是: 手势, 立姿, 坐姿, 行姿 题目