面试官技巧.注意事项.docxVIP

怎样做好面试官？ 一、组织面试之前的准备工作 面试官在面试之前，首先应该明确公司需要招聘什么样的人？做什么样详细的工作？等。不同的职位有不同的要求，但是对应聘者的要求有一些是共同的，譬如应聘者仪表的整洁，口语表达能力，性格的乐观自信向上等。 面试官在认真阅读岗位说明书后，还有一项不能忽略的工作，即面试官希望从这次面试中得到对于求职者的哪些信息？只有预先确定面试想达到的效果，才能在实际的面试过程中，有针对性的去收集信息。 面试官从应聘者处得到的信息能够分为三类： 工作背景 / 教育背景 / 资历 / 技术 ——应聘者宽泛的、一般的背景。认识这一类信息能够直接从求职者的简历中获取。 详细的经验 ——应聘者在过去的工作中或有关历史中做过的详细事情。对于应聘者资历的认识应该是面试过程中的要点。 兴趣 / 动机 ——应聘者想从工作、组织和工作地址中得到什么。在面试的过程中，面试官应记录下这些信息并要求应聘者用实例一一说明。 接下来你的任务是回首从招聘表、简历、电话考察等根源得到的对于应聘者的信息。在这一步，面试官能够记下应聘者过去的工作和经验中你不清楚的部分，或许使你想进一步认识的部分。比方说求职者工作经历中的断层部分。然后根据这些背景信息整理出头试指导。面试指导包括面试实际实施的详细流程以及面试问题的安排。 面试官在背景回首方面应尽量不要浪费时间。能够集合精力与应聘者的教育和工作史中近期的、显著的以及与目标工作近似的方面。不要问应聘者年代长远的问题。当应聘者谈到他以前工作中令他满意和不满意的地方时，注意那些有助于评估其工作合适度、组织合适度以及地址合适度的信息。不要把断层和工作变换想自然地视为不太好的，要找出原因才能判断。 1 / 8 只用必要的主要背景回首结果。假如某位应聘者在同一职位上呆了 10 年，那么他更早期的信息的使用价值很小。 为了得到一个正面的印象，面试官需要安排好一个专业的面试，并能够增强应聘者的自尊。 这些安排包括除去潜在的扰乱，比方电话、传呼以及突然闯进的其余人。因此尽可能的把面试安排在专用的面试地址，如安静的办公室或许是会议室里。 二、面试官应认识的面试流程 1、握手、自我介绍 这是面试的第一步，也是大部分面试官往往忽略的一个细节。作为面试官，首先伸出手来主动与应聘者握手，会让对方感觉几分和蔼，也会除去一些应聘者的紧张心理。 接下来就是双方落坐，给求职者斟茶倒水，面试官进行自我介绍。面试官的开场白一般不要超过两分钟。开场白一般包括以下内容： 欢迎应聘者，告诉他你的名字和职位，为接下来的面试打下积极的基调：明确表示你欢迎应聘者来应聘本单位的某项职位。赞扬应聘者的经验和成就，表示你一直想进一步认识他。感谢应聘者安排时间来面试。 解释面试的目的，告诉应聘者：面试是双方深入认识的时机。有助你进一步认识应聘者的背景和经验。有助于应聘者认识应聘的职位和组织。 描绘面试计划，告诉应聘者你将：回首应聘者的工作和经验，然后问他在过去的工作 / 经验中做过的事情的实例，以及他是怎样做到这一点的。 提供有关信息，并回答应聘者提出的有关职位和组织的问题。能够简单介绍一下公司概略、职位要求以及公司的基本工作规范。 在面试过程中做纪录。你能够向应聘者解释纪录只是为了帮助你以后能记住面试的细节。简要描绘工作说明。把话题转到主要背景认识部分，告诉应聘 2 / 8 者你将开始回首认识他的背景情况，要告诉他在认识他的背景概貌后，你将主要会问他更详尽的信息。这将使应聘者大概理解你想要的信息的详尽程度。 2、面试提问 尔后转入面试正题。对于简历表上的疑点，预先要列出头试问题。对此，面试前面试官一定要认真仔细地阅读求职表，努力找出求职者的疑点。提问疑点的目的就是设法搞清事实真相。 一般来说，疑点有以下几条：工作时间是否存在空白段，为什么频繁跳槽，离任的真实原因，最近获得哪些新技术等。 对于职位要求的提问，是面试的重点。 预先，面试官要根据每一项职位要求列出对应的问题，问题不必太多， 2、 3 个即可。这样，多项职位要求的问题累计起来能够达到 10 个左右。耗时也不 要太长，大概 15－20 分钟。 对于职位要求的提问，要知足 STAR原则，即每个问题都要涵盖情形 SITUATION）、任务（ TASK）、行动（ ACTION）和结果（ RESULT）。 比如，我们首先要认识应聘者是在一个什么样的情形（ SITUATION）之下取得销售业绩的。 接着，我们要认识应聘者为了达成工作，上司赋予了哪些工作任务 TASK）。接下来，我们要认识应聘者为了达成这些任务采取了哪些行动 ACTION）。最后，我们才来关注结果（ RESULT）。 3、结束面试 当你觉得应该结束本次面试的时候，你能够这样见告应聘者： “您还有什么问题要问吗？ ”。 询问应聘者一些缓