物业管理综合能力第0708讲统计学、保险知识在物业管理.pptxVIP

物业管理综合能力;第七章  统计学基础知识与应用;第一节 物业统计概述;第二节 物业统计数据的收集和整理;第二节 物业统计数据的收集和整理;二、统计整理;第三节 统计指标;二、相对指标 指两个有相互联系的现象间数值的比率。 种类 1、结构相对指标：各组总量与总体量之比。 2、比例相对数：同一总体中各部分之间同一种指标的比值。 3、比较相对指标 4、动态相对数 5、计划完成度相对指标;三、平均指标;第八章  保险基础知识与应用;第一节 概述;风险的基本要素;风险的种类;风险成本;风险管理;风险管理的基本程序;风险对策和风险管理技术的选择;风险与保险;二、保险的概述;;保险运行环节 1、展业 注意保险代理人和保险经纪人的区别。;第二节 保险的类型;第三节 保险合同;二、保险合同的成立和生效;保险合同的内容;保险利益; 财产保险中的保险利益： 1）财产上的现有利益 2）因现有财产而产生的预期利益 3）因债务不履行或者因侵权行为产生的责任的消极利益。 要求：订立时不一定有保险利益，但保险事故发生时，一定要有保险利益。 ; 人身保险中的保险利益： 相关利益人： 1）本人 2）配偶、子女、父母 3）前项以外与投保人有抚养、赡养或者扶养关系的家庭其他成员 要求：订立时必须有保险利益，保险事故发生时，并不要求保险利益仍然存在 ;三、保险合同的效力;第四节 保险险种及保险公司的选择;财产保险分类;二、人身保险;人身保险常见条款 不可争条款 年龄误告条款 宽限期条款 保险合同效力中止和复效条款 自杀条款 不丧失现金价值条款 保单贷款条款 自动垫缴保费条款 受益人条款 ;;三、再保险;四、社会保险;五、保险公司的组织经营;第五节 物业管理中的保险事务;物业保险的意义及作用;物业公司对于保险险种及保险公司的选择;;;投保决策及保险公司的选择