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商务会奖旅游专题报告
前言
商务旅游是指以商务为目的,将商务活动与旅游游览相结合的一种旅游活
动;商务旅游属于专项旅游, 人们进行商务旅游的目的是为了与其他人洽谈生意、
会晤或者交流信息。商务旅游的过程是商务旅游者花钱购买旅游、服务、 和商品
的综合消费过程。
商务旅游产品是随着经济的发展而发展的。 在商品经济高度发展的今天, 商
务旅游产品不仅包括传统的商务旅游产品, 还包括会议旅游、 奖励旅游以及大型
商务性活动等。 传统的商务旅游产品产生较早,服务内容比较简单;而在商品经
济高度发达的时代, 传统商务旅游产品不仅服务内容越来越丰富, 而且质量也不
断有所提高
1 、传统商务旅游产品
早期的传统商务旅游产品, 一般说来仅能为商务旅游者提供客店及其饮食服
务。在现代商品经济时代,作为传统商务旅游产品有以下几个特点:
一、是目的地选择取决于工作需要,或由他人决定;
二、是商务旅游很大程度上局限于城市;
三、是大部分商务游客不是自己花钱旅行,而是他们的老板付钱;
四、是商务旅游时间比较短,但比较频繁;
五、是商务旅游者常常是一些专业人士;
六、是商务旅游对当地环境影响较小。
2 、现代商务旅游产品
现代的商务旅游产品在内涵上已经远远超出了传统商务旅游产品的内涵, 今
天所说的商务旅游产品,包括会议旅游,奖励旅游等。
奖励旅游与会议相结合, 是国际旅游市场的一种新趋势。 旅游界将这一市场
称作“ 奖励的会议旅行 ”(Incentivised Conference )市场。按照国际通行的
行业划分标准,会议、展览及奖励旅游业( MICE ),已融为一体,成为独立的、
日渐繁荣的, 同时又是充满竞争的新兴市场。 也就是人们通常所说的会奖旅游市
场。现代商业社会中的会议、 展览及奖励旅游已经转化成为有组织的、 具有巨大
商业价值的系列综合性商务活动。
会奖旅游 是指会议和奖励旅游, 是因工作、生产、销售表现优异而带来的旅
游,因此被视为一种商务旅游,属于商务旅游的范畴。许多私人和国营企业,通
过提供奖励旅游达到对员工进行培训的目的, 并较好地解决种种劳资矛盾。 近些
年来,奖励旅游和会议旅游合而为一的奖励性会议发展较快。 下面我们将重点阐
述商务旅游中的会奖旅游。
一、会奖旅游概述
(一)会议旅游
1 、会议旅游及其分类
所谓会议旅游, 是指利用政府和民间团体组织所进行的各种会议而开展的一
项特殊旅游活动, 主要是以提供完备的会议设施和优质的服务, 凭借所在地的风
光名胜和知名度,召开各种会议, 吸引各地的会议旅游者, 让他们在舒适的环境
中完成会议活动,游览旅游景点,同时以此招徕其他游客。它往往集商务旅游、
观光旅游、科学旅游等旅游形式为一体。
会议旅游之所以被视为商务旅游产品, 是因为会议旅游所涉及的旅游往往带
有与工作相关的目的。会议旅游是国际旅游业发展的热门项目 ,近十几年来 , 已成
为整个旅游业中发展最快的市场之一。与观光旅游相比,会议旅游含金量高、 影
响大。据澳大利亚的悉尼市会议和旅游局调查显示,会议代表有
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