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营销外包合同范本 营销外包协议 2013 年营销外包协议 甲方： 乙方： 为满足市场经济的需要及客户的服务需求，以促进通信市场的 健康有序发展，甲乙双方遵循平等、公平、诚实信用及互惠互利 的原则，就乙方承包经营甲方外包营销宣传业务事宜，经双方友 好协商，达成一致如下： 第一条：业务外包方式、范围及承诺 1.业务外包方式：甲方将在 范围项目（或区域）业务营销宣传 工作外包给乙方。乙方负责按甲方的具体要求，提供符合要求的 从业人员，自行办理相关工商、税务等经营手续，并按甲方的业 务标准和管理服务要求进行日常业务经营。 2.双方承诺：在本协议有效期限届满前，未经对方书面许可，任 何一方不得以任何形式转让本协议所约定的任何权利或义务。 第二条：甲方权利义务 1.甲方向乙方提供必要的业务产品宣传资料。 2. 甲方有权对外包营销宣传业务进行管理，对乙方的经营策略、 外包业务的履行、工作现场进行监督检查，有权对服务质量进行 定期或不定期实时录音或现场督导。 3 ．甲方有权检查乙方外包营销宣传业务的完成情况，在乙方无 违约前提下应当按本协议约定及时足额向乙方支付相关费用； 4 ．甲方及时将中国铁通通信资费及相关政策、 业务资费的调整及 业务变更情况告知乙方，乙方同意无条件地执行； 5 ．甲方在协议期内有权根据乙方营销状况调整乙方的营销权限 及范围，乙方应服从甲方调整； 6 ．若乙方严重违约或对其不规范行为拒绝改正或改正后仍然不 符合要求的，甲方有权追究其违约责任，情节严重的，甲方有权 单方面解除本协议而不承担违约责任。 7. 甲方有权监督指导乙方招聘、培训承担甲方外包业务活动相 关的员工情况，有权监督乙方依法履行劳动合同情况。乙方须将 承担甲方外包业务活动相关的员工情况及所签劳动合同向甲方备 案；每月向甲方提报合同履行、酬金支付及相关保险缴纳情况。 乙方未履行备案、通报及合同约定的相关义务，甲方有权不予结 算外包费用并解除合同。 第三条：乙方权利义务 1．乙方作为合法注册并合法经营的企业，其工商营业执照的经 营范围有权从事甲方外包营销宣传业务；且乙方应严格执行相关 政策，独立核算、自负盈亏，自行承担因经营本协议所约定的外 包营销宣传业务所产生的法律责任及后果； 2 ．乙方须严格按照甲方要求及本协议约定经营本协议所约定的 外包营销宣传业务； 3 ．乙方应按照甲方规定的标准及经营需要，代为添置从业人员 服装并承担招聘及培训等费用； 4 ．乙方应严格遵守并执行本协议约定的义务，对甲方提供的客 户资料 严格保密，对收集的客户资料及信息妥善保管，按甲方规定时间 向甲方移交； 5 ．乙方必须严格执行国家关于通信业务的法律法规、政策及甲 方的相关业务流程、资费标准及协议约定，维护甲方良好的社会 形象及声誉，为甲方客户提供优质服务。因乙方的行为给甲方或 甲方客户造成的损失及相关法律责任，由乙方自行承担； 6 ．乙方必须严格执行中国铁通通信的服务承诺，应主动向甲方 客户或甲方潜在客户宣传资费标准、客户须知等，同时应告知甲 方客户或甲方潜在客户应了解的中国铁通通信相关业务知识； 7 ．乙方在经营期间，不得利用甲方提供的渠道或途径进行本外 包协议外的项目，更不得进行违法经营，散布违法言论，否则甲 方视为乙方违约，对乙方当月酬金的 10％作为违约金进行扣除； 8 ．乙方必须加强营销人员的教育和管理，杜绝将甲方既有用户 变更资费或业务种类的行为转变为新装用户 9 ．乙方负责记录并汇总经营中甲方客户或甲方潜在客户反馈的 意见和建议，并及时向甲方提供阶段性效果分析，以利于甲方及 时对营销宣传业务进行分析改进； 10．乙方应保证经营外包营销宣传业务的真实性，不得伪造、虚 拟不存在的客户或业务；乙方应根据外包营销宣传业务的要求及 甲方标准组织业务培训及从业人员素质提升； 11．本协议有效期内， 乙方不得向客户承诺代办或开通未经甲方 书面许可或同意的其他业务，否则由此造成的客户投诉由乙方自 行承担法律责 任； 12．甲方对乙方经营外包营销宣传业务的发展、服务质量、业务 办理及工作现场等情况进行检查、稽核，乙方应主动无条件地配 合并如实提供相关数据等资料； 13．乙方经营外包营销宣传