2021年电大职业技能实训工商企业资源与运营管理参考答案.docVIP

单项选取题 B不论哪一种解决问题办法，都要做出规划加以检查，也就是咱们常说【PDCA循环】 除了范畴描述外，范畴定义成果还涉及：【更新范畴管理筹划和变更祈求。】 除了项目信息系统外，尚有哪个工具出当前所有H整体管理H过程中：【项目管理办法论】 D对一项在发生之前未界定风险事件作出响应称作：【权变办法。（workaround response）】 F风险管理恰当程序涉及：【辨认、量化、制定和评估】 否决变更祈求除了作为整体变更控制输出外，还是哪个过程输入：【监控项目工作过程】 G高档管理层规定项目提迈进度两个月竣工。项目范畴没有变化，成本不得超过预算。在这种状况下，压缩进度筹划最有效办法时：【迅速跟进】 跟踪团队成员绩效以提高项目绩效过程是：【项目团队管理】 工时报告系统和费用报告系统用于：【效绩报告】 公司在一年当中不断地对预算做出调节，这种预算可以称为【弹性预算】 供货商投标分析、准备金分析和质量成本用于哪个过程：【成本估算】 沟通模型四个某些是什么？【发送者、消息、媒介和接受者】 顾客对贵公司交货产品不满意，项目班子对也许发生问题之领域调查是哪一过程一某些：【H质量控制H】 管理一种项目涉及如下内容，除了：【制定符合项目经理盼望筹划和阐明书】 J绩效衡量基准涉及如下内容，除了：【项目人力资源参数】 进度管理筹划是哪个过程输入：【费用估算】 精准级别、测量单位、挣值规则是在哪个文献中定义：【费用管理筹划】 L利害关系人管理说法都对的，除了：【为了满足干系人规定，需要变化项目预期轨道】 N哪个知识领域跨越了除启动之外 4 个过程组？【采购管理】 你项目办公室提出了一种项目管理方案，并着重强调了综合变更控制重要性。该方案以为变更申请也许如下列所有形式发生，除了【正式和非正式】 您获悉供应商因其运送发生车祸而无法交付产品，如下何种是H风险H转移【向保险公司提出索赔】 您正在管理一种涉及在各种地点开工项目。以往项目在某个现场已经失败。您最初行动是：【查明潜在风险及其概率】 P配备管理是用于：【整体变更控制】 批准防止办法是：【整体变更控制输出】 平衡记分卡能用来拓宽公司前景，这样公司就能集中考虑公司将来成果许多方面。那么平衡记分卡涉及四个方面重要因素是【账务，内部流程，客户，学习和发展】 Q确认缺陷补救除了作为整体变更控制输出外，还是哪个过程输入：【指引与管理项目执行】 K核工作产品和成果以保证完毕满意度和正式验收是如下哪一工作构成某些：【范畴核算。】 S实行防止办法是：【指引与管理项目执行输出】 实现价值技术是项目整体管理中哪个过程工具和技术？【监控项目工作】 T普通以需求因素为基本，与时间无有关性，用一种公式来预测将来需求办法称为【记录需求分析】 W竣工预测是：【效绩报告根据】 为了决定与否应建议对项目基准进行修改，如下何项应安排到位？【变更控制制度】 为了满足客户需求，有一种很重要某些就是【跟踪查访与否客户直感到满意】 为了满足客户需要，可以采用客户关系管理技术，这是通过（ ）应用满足客户需求。【信息技术】 为了完毕生产目的而制定原材料时间安排是指下面（ ）调度方式。【生产】 为了做出更加合理资源筹划，避免风险，那么筹划前一方面应当做是【需求预测】 问题登记薄除了用在管理项目团队外，还用于：【干系人管理】 下列都是项目管理办公室(PMO)对的说法，除了【PMO任务范畴很广，但不能充当核心决策人】 下列各项均是沟通障碍，除了：【固定总价合同中关于清算损失条款】 下列关于项目过程说法都对的，除了【面向产品过程普通都是由产品生命期规定】 下面（ ）不属于工作描述中内容。【工作所需要人员技能】 下面成本（ ）是不随产品数量变化而变化。【固定成本】 X项目成本管理涉及如下过程，除了【成本规划】 项目一种实例是【实行一种全新经营程序或流程】 项目管理筹划中如下内容会用于成本估算，除了：【成本管理筹划】 项目管理是一种先进管理办法，除了：【是独特动作方式】 项目管理中“三重制约”是，除了：【质量】 项目阶段是如下哪一项其中一某些：【项目生命周期】 项目进度是哪个过程输入【成本预算】 项目经理和项目团队沟通最佳应当：【通过口头和书面交流】 项目经理可以通过下列办法增进项目沟通和团队建设，除了：【成为一种好沟通阻碍者】 项目团队成员来自于 3 个不同国家。项目对公司十分重要，项目经理应当使用什么类型H沟通H办法？【正式书面】 信息发布产生组织过程资产更新涉及，除了：【利害干系人反馈】 Y要想整顿既有过程或设计一种新过程，最佳采用绘制（ ）技术。【流程图】 一种研究公司内部环境，阐明公司内重要因素之间互相作用办法，被称为【麦肯锡7S模型】 移情倾听需要理解她人沟通参照范畴。为了体现出投入倾听技巧，项目经理应当：【改述这些内容并反映其情绪】 如