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竞争情报决定你公司的未来;第一部分：竞争情报——重要  性怎么强调都不过分！;竞争情报：竞争制胜法宝;从田忌赛马说起：假如……;案例1：复印机市场争夺战;案例2：Motorala ，靠竞争情报竞争制胜经典;竞争情报：造就多少商界英豪;第二部分 开展竞争情报： 必须清楚的几个问题;简称CI，即Competitive Intelligence，也有人称之为BI，即Business Intelligence。 竞争情报是指关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究，是一种过程，也是一种产品。过程包括了对竞争信息的??集和分析；产品包括了由此形成的情报和谋略。 竞争情报是对整体竞争环境的一个全面监测过程，通过合法的手段收集和分析商业竞争中有关商业行为的优势、劣势和目的的信息。 （By SCIP） 概念要点：合法获取；知己知彼知大势； 对象谱带：竞争对手、技术、用户、供应商、政策、重大事件………;竞争情报关注的竞争环境图;竞争情报的基本问题;竞争情报的六大价值;正式竞争情报 Vs 非正式竞争情报;谁来做竞争情报;第三部分：国外电信运营企业的竞争情报活动现状;ATT公司的竞争情报活动 ;该公司竞争情报人员的工作;情报分析员做什么工作？;西南贝尔公司的竞争情报活动;基础数据;情报汇报等级（二）;贝尔大西洋公司的竞争情报活动;;科克.泰森国际公司的竞争警报系统模式图;NTT Docomo的竞争情报活动特点;国际电信运营企业的竞争情报系统建设方兴未艾;第四部分企业竞争情报系统建设与运行;公司竞争情报系统是什么;;人际网络建设;企业竞争情报系统总体结构;竞争情报系统的功能;竞争情报系统实际发挥功能要点;第四部分：将竞争情报转化为竞争优势;收集环节：公开的信息来源;非公开的信息来源;;CI获取途径：也是泄密的途径; 反竞争情报：收集Vs反收集=矛Vs盾; CI保密实施九大原则;反情报方式 法律;协议;合同;假情报;屏蔽技术 反竞争情报术 归根到底还是人的管理 请反思： 你与员工签署了保密协议吗？ 员工离开公司以后你是否跟踪过？ 即使签署保密协议后，员工泄密了，我们怎么办？;分析环节：竞争分析思路;竞争分析的层次和目标;竞争分析的参考工具之一;竞争分析的参考工具之二;竞争分析的参考工具之三;竞争分析参考工具之四;KSF;提供环节：竞争情报产品和服务的类型;将竞争情报转化为决策行动和竞争优势;第五部分：做最佳竞争情报实践企业;最佳竞争情报实践企业TAP-IN机制 ;案例：IBM公司的竞争情报工作;IBM的SWOT分析;IBM公司竞争情报机构;关键竞争情报问题;IBM成功的关键因素;将竞争情报制度化：国内外案例;某企业竞争情报保密制度条例;;;变化——战略——竞争情报——未来;结论：竞争情报决定你公司的未来！; 请提问！;感谢各位！;9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。1月-211月-21Wednesday, January 27, 2021 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。17:12:4417:12:4417:121/27/2021 5:12:44 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。1月-2117:12:4417:12Jan-2127-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。17:12:4417:12:4417:12Wednesday, January 27, 2021 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。1月-211月-2117:12:4417:12:44January 27, 2021 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。27 一月 20215:12:44 下午17:12:441月-21 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。一月 215:12 下午1月-2117:12January 27, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/1/27 17:12:4417:12:4427 January 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:12:44 下午5:12 下午17:12:441月-21