领导管理技能培训教材(PPT58页).pptVIP

目录;领导;管理与领导的关系;领导与管理 1．领导与领导者 领导可以定义为一种行为和影响力, 这种行为和 影响力可以引导和激励人们去实现组织目标。 领导者是指能够影响他人并拥有管理的制度权力 的人 2．管理者 管理者是指组织中从事管理活动的人员。 思考：二者的异同？ ;领导者与管理者的区别：管理者是任命的，他们拥有合法的权力进行奖励和处罚，其影响力来自于他们所在的职位所赋予的正式权力；领导者则可以是任命的，也可以是从一个群体中产生出来的，领导者可以不运用正式的权力来影响他人的活动。 影响力由法定权力和自身影响力两方面构成。 （1）法定权力。法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显强制性。法定权随职务的授予而开始，以职务的免除而终止。包括决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权。 （2）自身影响力。影响力是领导者以自身的威望影响或改变被领导者的心理和行为的力量。自身影响力不能由组织赋予，不具有法定性质。构成领导影响力的因素包括品德、学识、能力、情感。;领导的作用和任务 1．领导的作用 (1) 指挥作用 (2) 协调作用 (3) 激励作用 2．领导的任务 (1)实现组织或群体目标； (2)尽可能满足组织或群体成员的需要 ;领导理论;领导特质理论 所谓领导特质理论是研究领导者的个人特质（一个人特有的内在素质，traits）对领导成败的影响。 这种理论首先是由心理学家开始研究的，他们的出发点为，根据领导效果的好坏，找出好的领导人与差的领导人在个人品质或特质方面有那些差别，由此确定优秀领导人应具备那些特质。 研究者认为，只要找出成功领导人应具备的特点，再考察某个组织中的领导者是否具备这些特点，就能断定他是不是一个优秀的领导人。这种归纳分析法成了研究领导特质理论的基本方法。 ;传统特质理论认为领导者所具有的特质是天生的，是由遗传决定的，例如，古希腊哲学家亚里斯多德就曾经说过：“人从出生之日起，就决定了他们是治人还是治于人。” 现在已很少有人赞成这种观点。 现代特质理论认为领导者的特质和品质是在实践中形成的，是可以通过教育训练培养的。 领导特质理论并未取得多大的成功;领导行为理论; 具有专制的领导行为的领导人是指以力服人，即靠权力和强制命令使人服从 民主式的领导人，是指那些以理服人、以身作则的领导人，他们调动下属的工作积极性，使每个人做出自觉的有计划的努力，各施其长，各尽所能，分工合作 放任自流式的领导行为，指工作事先无布置，事后无检查，权力完全交给下属，一切悉听尊便，毫无规章制度。;Lewen根据试验认为:;2.领导行为四分图 四十年代末期，俄亥俄州立大学的弗莱西曼（E. A. Fleishman）及其同事的研究将领导方式概括为两个维度,即领导方式的关怀维度（Consideration）和定规维度（Initiation of Structure）。 a.关怀维度代表领导者信任和尊重下属的观念 程度。 b.定规维度代表领导者构建任务、明察群体之 间的关系和明晰沟通渠道的倾向程度。 c.四种基本的领导方式：高关怀—高定规、高 关怀—低定规、低关怀—高定规、低关怀— 低定规。;;3 利克特（职工参与管理模式）;4.管理方格理论 美国得克萨斯大学的布莱克（Blake）和穆顿（Mouton）提出了关于培养领导方式的管理方格理论。这一研究充分概括了前述两项研究关于员工导向和生产导向维度，将领导者按他们的绩效导向行为（称为对生产的关心）和维护导向行为（称为对人员的关心）进行评估，给出等级分值，然后把分值标注在两个维度的坐标界面上，并划分成9个等级，从而生成81种不同的领导类型。;管理方格理论;1.1型(贫乏型管理或放任型)—只做一些维持自己职务的最低限度的工作，庸庸碌碌，只要不出差错，多一事不如少一事。 9.1型(独裁的，重任务型管理)—强调有效地控制下属，努力完成各项任务 1.9型(乡村俱乐部型管理)—对人极其关心，对员工的需要关怀备至，注重建立良好的上下级关系，而不关心任务效率，是一种老好人式的领导。5.5型(中庸之道型管理)—对人和工作都有适度的关心。既不过分，也不缺乏，力求找到二者之间的平衡点，即维持必须完成工作的正常的效率，以及与之相适应的一定的士气。9.9型(战斗集体型管理或团队型)—对人和工作的关心都达到了最高点。这种领导者能将组织的目标与个人的需要最有效地结合起来。工作任务完成得很好，职工关系协调，士气高昂，大家齐心协力地完成任务。职工感到个人与组织是同命运的。;领导权变理论 ;1