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中小企业员工培训存在的问题与对策 （摘要） 中小企业员工培训是增强企业竟争力、适应经济全球化发展的重要途径。及时、规范、全面的新员工培训在中小企业人力资源管理中占有极其重要的地位。但邵分企业进行员工培训缺乏系统性、标准性,现代企业必须通过建立战略导向的培训理念,对员工加强管理,确定针对性的培训内容。本文论述了当前形势下我国中小企业人力资源存在的问题及其原因,提出了相应的对策和建议。 中小企业员工培训存在的问题与对策 一、中小企业员工培训概述 （一）员工培训的内涵 员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。 中小企业员工培训的特点 （1）全员性? 培训的对象上至企业管理者下至普通员工,这样通过全员性员工培训极大地提高了企业员工的整体素质水平，有效地推动了企业的发展。? （2）广泛性? 培训的内容非常的广泛，生产培训、管理培训、经营培训等组织内部的各个环节无所不能。? （3）持续性? 培训不是一次性的工作，而是持续的学习过程。随着工作内容的转变，要为员工提供不同培训，为新进员工提供基础操作培训，为各级管理者提供相应的管理技能培训。? （4）多元性? 培训的范围已经不仅仅是限于企业，而是扩展到整个社会，形成学校、企业、社会的三位一体的庞大完整的员工培训网。? （三）当前我国中小企业员工培训的现状 中小企业在国民经济中发挥着极为重要作用,国民经济中的产业产值和利税分别占60%和40%,并且中小型企业还提供了超出70%的城镇就业机会,这种优势为保持我国国民经济的快速成长,扩大社会就业,大力发展中小企业具有重要意义。企业对职工的培训和职工的职业发展是人力资源管理的首要内容,也是人力资源中最具挑战性的环节。员工培训作为员工发展的重要手段,不仅是让员工了解工作岗位的要求,通过提高员工的专业技术水平和各方面的职业素养,达到任职资格的要求,中小型企业之间的竞争本质上是人才的竞争,企业要提高核心竞争力,最终实现企业、员工的“双赢”,就必须在人力、财力、物力上加大投入。本文对员工培训的现状及存在的问题进行了分析,并提出相应的对策,希望能帮助中小企业做好培训工作。 二、我国中小企业员工培训存在的问题 （一）缺乏正确的指导思想和培训观念 在我国,绝大多数中小型企业处于从传统人事管理向现代人力资源管理过渡的阶段。首先,管理者不能把员工的培训和公司的长期收益联系起来,认为在应对突发事件时,才会对员工进行紧急的培训,他们只希望员工在进入公司之后,就可以迅速投入到工作当中,没有认识到“人才是资源”的问题,所以不愿意去花费大量的金钱和时间去进行培训,更担心培训是在为他人做嫁衣;其次,部分中小型企业管理者认为在当前严峻的就业形势下,人才市场供过于求,用人完全可以进行外部招聘或内部招聘,投资培训实属不必要的浪费。最重要的是,员工培训要求因人、因地进行培训策略。 培训体制机制不健全、不规范 从体系上看,绝大部分中小型企业管理培训体系简单,专业性较弱,内部分工不明,控制机制不健全。在员工培训中没有专门的培训部门、专业的培训教室和专业的培训器材,中小企业一般没有独立开发能力,通常都是基于成熟的技术,客观上是因为国外成熟的技术运用,开发出的新产品更容易被市场认可,而自主创新不仅耗费人力和物力,而且进入到市场,消费者的认可受到很大程度限制。 (2)从系统上看,虽然绝大多数的企业都存在员工培训系统,但很多企业制度并非完美无缺,大多数的企业在培训上重形式、轻考核,缺乏完善健全的效益评价系统。只是把培训当作一项额外的工作,或者作为一个必须完成的任务,不会更加注重岗位培训的后续管理。员工在培训之后,在业务上有哪些改变和提升,提高到什么样的程度,今后的培训是否需要改进,需要进行怎样的改进,对这些问题的回答大多数企业管理者缺乏信心。 培训过程形式化，培训内容简单化 （1）培训前缺乏对员工科学细致的需求分析多数培训高管抱怨每次培训,员工不愿意参加,培训后没有改变和提升。结果是,一些企业的培训消耗了大量的时间和黄金,但最终徒劳无功。深入了解之后发现,最终的原因是企业缺乏科学、细致的培训需求分析。大部分企业把员工培训作为一种应急的措施,到问题发生时,用培训的措施予以补救。作为公司的人力资源管理人员,我们制定的战略培训计划必须是根据自己企业的发展和目标,因人、因事、因地制宜,以使企业培训真正存在意义。 (2)培训对象上重基层员工培训,轻管理人员培训在大部分企业中,培训只针对基层的工作人员,而不对高层的管理人员进行要求,他们认为,基层工作人员的自身素质、知识技能相对于管