中等职业学校专业教学标准-082000-水路运输管理.docx

中等职业学校水路运输管理专业教学标准（试行） 一、专业名称（专业代码） 水路运输管理（082000） 二、入学要求 初中毕业或具有同等学力 三、基本学制 3 年。 四、培养目标 本专业坚持立德树人， 面向水路营运的基层单位， 培养从事水路营运的运 输组织、计划调度和经营服务等工作， 德智体美全面发展的高素质劳动者和技 能型人才。 五、职业范围 序号 对应职业（岗位） 职业资格证书举例 专业（技能）方向 1 港口装卸操作员、港口物流 员、港口理货员、集装箱检查 桥业务员、集装箱单证输入人 员、闸口管理员、集装箱堆场 箱务管理员 物流员证、港口理货员证、 调度员证 港口货运管理 2 港口客运员、港口行李员、 港口售票员 港口客运员证 港口客运管理 3 游艇营销员、游艇管理员、 接待员 OSTA-CG 接待服务职 业资格证书 邮轮游艇服务 说明：可根据区域实际情况和专业（技能）方向取得 1 或 2 个证书。 六、人才规格 本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能： （一）职业素养 1. 具有良好的职业道德，能自觉遵守行业法规、规范和企业规章制度。 2. 具有爱岗敬业，诚实守信，遵规守纪的职业素养。 141 3. 具有现代社会求实创新，积极进取，吃苦耐劳的职业精神。 4. 具有良好的沟通协调能力和客户服务意识。 5. 具有较强的动手操作能力和分析问题、解决问题的科学方法。 6. 具有较强的安全营运、节能环保的社会责任意识。 （二）专业知识和技能 1. 掌握管理学、市场营销学和心理学基础知识。 2. 掌握计算机应用的基本知识。 3. 熟悉水路运输市场行情，能进行水运生产指标的初步统计和简单的费用 计算。 4. 掌握水运经济地理知识，熟悉世界主要的港口和航线。 5. 熟悉船舶工作组织方式， 懂得船舶营运的企业类型、组织结构和主要活 动内容。 6. 掌握港口生产计划、组织和调度的工作内容， 熟悉港口生产设施与设备， 能进行简单的港口生产指标统计。 7. 懂得水运市场的货（客）源、货（客）运的组织与计划。 8. 掌握水运商务活动内容和作业操作流程。 9. 熟悉有关水路运输的国际和国内法律法规。 10. 掌握安全、文明生产和节能环保的相关知识和技能。 专业（技能）方向——港口货运管理 1. 能对水路货运市场进行调查，组织货运和营运管理。 2. 能合理调配港口货运装卸机械设备， 具有对水运货物装卸、运输和保管 的操作技能。 3. 掌握租船运输和集装箱班轮运输的基本知识， 懂得运费的计算和提单的 应用及法律地位。 4. 具有港口物流包括装卸工艺、港口集疏运、船货代理、仓储、物流金融 等业务知识，掌握港口物流的操作流程，会填制业务单证等。 专业（技能）方向——港口客运管理 1. 能对水路客运市场进行调查，组织客运和营运管理。 2. 具有水路客运服务的操作技能、服务礼仪和沟通协调能力。 3. 具有客运统计和运输票据业务处理能力。 4. 具有对港口客运突发事件的应急处理能力。 142 专业︵技能︶方向课 专业核心课专业技能课顶岗实习综合实训港口货运管理方向 港口客运管理方向 邮轮游艇服务方向 专业选修课 专业︵技能︶方向课 专业核心课 专业技能课 顶岗实习 综合实训 港口货运管理方向 港口客运管理方向 邮轮游艇服务方向 专业选修课 专业（技能）方向——邮轮游艇服务 1. 能对邮轮游艇市场进行调查，组织客运和营运管理。 2. 能够应用邮轮与游艇服务设施设备开展、策划服务活动。 3. 具备邮轮与游艇服务的操作技能、服务礼仪和沟通协调能力。 4. 具有对邮轮游艇突发事件的应急处理能力。 七、主要接续专业 高职：国际航运业务管理（水运管理专业） 本科：国际航运业务管理、交通运输管理 八、课程结构 公共 基础课 1. 货物学 2. 国 际 贸 易 基 础 知识 3. 远洋运输业务 4. 港口装卸工艺 5. 港 口 物 流 理 论 与实务 1. 港 口 客 运 站 管 1. 邮轮与游船概述 理基础 2. 邮 轮 与 游 船 码 2. 港 口 客 运 服 务 头管理 心理学 3. 邮 轮 与 游 船 营 3. 水 路 旅 客 运 输 销管理 组织 4. 邮 轮 游 船 服 务 4. 港 口 客 运 服 务 礼仪基础 营销 5. 邮 轮 游 船 服 务 5. 水 路 客 运 服 务 实用英语 礼仪基础 水运经济地理 船舶运输工作组织 港口生产组织与管理 港航商务管理 水路运输法规 港航安全管理 职业生涯规划 职业道德与法律 经济政治与社会 哲学与人生 语文 数