2021年电大职业技能实训V195市场营销学参考答案.docVIP

电大职业技能实训V195市场营销学参照答案 1 单选题销售人员在不同环境下可依照不同潜在顾客需求和购买动机及时调节自己销售方略解答顾客疑问满足顾客需要这体现了人员销售灵活性特点。 2 单选题销售人员可以选取那些具备较大购买也许顾客进行拜访并可事先对潜在顾客作一番研究拟定详细销售方案因而销售成功率较高无效劳动较少这体现了人员销售选取性特点。 3 单选题销售人员从寻找顾客开始到接触、磋商最后达到交易独立承担了整个销售阶段任务这体现了人员销售完整性特点。 4 单选题有经验销售人员可以使买卖双方超越纯粹商品货币关系建立起一种情谊协作关系这种密切长期合伙关系有助于销售工作开展这体现了人员销售长远性特点。 5 单选题一种销售人员每次亲自与一种现实顾客或潜在顾客谈话进行一对一销售活动这是销售人员与顾客进行接触单个销售人员对单个顾客方式。 6 单选题一种销售人员面对一种采购小组向她们推荐一种或几种产品这是销售人员与顾客进行接触单个销售人员对一组顾客方式。 7 单选题销售小组普通由公司关于部门主管人员、销售人员、技术人员等构成她们面对一种采购委员会推荐产品这是销售人员与顾客进行接触销售对一组顾客方式。 8 单选题销售人员会同本公司关于职能部门人员以业务洽谈会形式向买主销售产品这是销售人员与顾客进行接触销售会议方式。 9 单选题以批发商为核心自愿连锁销售网络属于契约式分销系统。 10 单选题以零售商为中心自愿合伙构成销售网络属于契约式分销系统。 11 单选题下列关于细分市场选取说法中不对的是最大和增长最快细分市场便具备吸引力。 12 单选题公司在评估各种不同细分市场时候必要考虑以上都是。 13 单选题最简朴一种目的市场选取模式是密集单一市场。 14 单选题宝洁公司在洗发水市场上产品就有海飞丝、飘柔、沙宣等这种目的市场选取模式是产品专业化。 15 单选题划分销售区域好处不涉及拓宽目的市场。 16 单选题由于每一种销售区域均有指定营销员负责可以避免不同营销员对客户重复访问。这是划分销售区域办法带来好处。 17 单选题销售区域划分首要原则是公平性。 18 单选题销售区域目的应尽量数字化、明确、容易理解。销售区域目的一定要明确销售经理一定要使营销员确切地懂得自己要达到目的并且尽量把目的数字化。这是销售区域划分详细化原则。 19 单选题销售区域划分流程是①②③④⑤。①拟定客户位置②选取控制单元③分派销售区域④调节初步设计⑤合成销售区域 20 单选题新闻界关系指公司或组织与报刊、广播、电视等新闻传播媒介关系又称为媒介关系 21 单选题下列关于控制单元说法不对的是控制单元应当尽量大一点。 22 单选题下列不属于划分控制单元原则是实际销售数。 23 单选题要协调各个区域销售量一方面要做工作量分析。 24 单选题调节初步设计方案办法除了变化不同区域客户访问频率尚有试错法。 25 单选题汽车制造公司通过自己销售网络销售我司汽车这种战略叫做前向一体化。 26 单选题“三株”、“沈阳飞龙”等都依托自建网络。这种渠道关系是公司型分销渠道模式。 27 单选题日本“综合商社”、美国“西尔斯”都属于公司型分销渠道模式渠道关系。 28 单选题网络公司通过依托老式产业强大配送能力及渠道渗入力才使电子商务成为一种可操作性行业。这属于共生型渠道关系好处一方面发挥资源协同效应实现优势互补。 29 单选题在共生型渠道关系中吸引对方参加核心是各自拥有对方所不具备优势。 30 单选题下列选项中不可以加强与渠道成员合伙有尽量牺牲自己利益保护公共利益。 31 单选题厂家对于按照商定日期以钞票付款经销商在原定基本上予以一定比例折扣优惠回款时间越早折扣力度越大。这属于价格折扣中钞票折扣。 32 单选题给经销商一种市场报销额度用于调动经销商在各个环节能动性。这种勉励中间商方式是提供市场基金。 33 单选题下列选项中开拓市场是较为长远勉励办法是中间商最但愿得到。 34 单选题对中间商来说最实在勉励办法是产品及技术支持。 35 单选题关于流程管理下列说法错误是流程管理以一种固定角度分析渠道。 36 单选题促销活动开始时中间商清点存货量再加上进货量减去促销活动结束时剩余库存量其差额即厂家需予以补贴实际销货量再乘以一定补贴费。这种补贴叫做点存货补贴。 37 单选题点存货补贴结束后如果经销商将库存再恢复到过去最高水平厂家会予以一定补贴。这时补贴叫做恢复库存补贴。 38 单选题如下说法不对的是服务投诉重要涉及对公司售前、售中、售后服务投诉。 39 单选题既是促销手段又充当着“无声”宣传员服务方式是售前服务。 40 单选题售后服务内容十分丰富下列属于售后服务是送货上门。 41 单选题如下说法不对的是服务投诉重要涉及对公司售前、售中、售后服务投诉。 42 单选题既是促销手段又充当着“无声”宣传员服务方式是售前服务。 4