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- 2021-07-17 发布于山东
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基层职工怎样锻炼管理能力
刚才进入企业, 我们从基层做起。 我们期盼着更大的发展空间, 希望着更多
的锻炼时机,希望着有一天能够坐上部门经理的地点, 这样就能够锻炼管理能力,
可是当我们身为基层职工时,就无法锻炼管理能力吗?
什么是管理?这是一个太过广泛的问题, 我不想多做探讨, 这里仅选用其中
可能波及的几个部分来谈,更多的内容,欢迎大家一同来议论!
从最基本的角度来说,我们能够以为管理包含了一种能力: 让部下达成工作,
达成您所希望的目标, 最好能够很高兴的做事。 而“让”他人达成工作的方式上,
能够经过行政命令、职权要求,自然,还有我最为关注的“影响力” 。当我们处
在基层时,并没有职权、行政和利益方面的权利, 可是,经过影响力来实现管理,
莫非不是我们最希望达到的状态吗?既然这是我们所希望的, 那么为什么身处基
层时,我们不能够去锻炼和培养这种影响力呢?
在工作中,我们需要和好多人合作,本部门的、外部门的、本企业的、外公
司的,所有与您合作的人,都能够成为“影响”的对象。在与他们合作时,我们
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——文章根源网,仅供分享学习参照
希望他们能够保质保量、 准时达到我们的目标, 从实质上来说, 这和当经理管理
部下没有太大的区别。
我们回到管理的话题, 回到当部门经理的话题, 您感觉部门经理应当做什么?
详细的答案,我希望我们共同找到,这里仅做抛砖引玉,我以为,部门经理起码
应当做到以下几点:确定工作方向,明确工作任务,确定工作时间,限制工作范
围,培训部下技术,协调各部门及本部门人员之间的关系。要想做到这些,身为
部门经理需要思考 Project 有关的内涵和外延, 需要确定一个初步的计划, 需要
明确波及到的人选,需要对有关人员进行培训、委托、授权、支持。
OK ,身为基层职工,我们需要与其他部门职工合作时,你希望他做好一个
project 时,您需要他做什么?您又能够做什么?往常来看,我们的做法是:给
对方打一个电话,告诉他,我需要什么什么东西;两天后,没有结果,你打电话
过去催要;又两天过去,仍旧没有结果,你很生气,忍住性情和对方强调了一下
这个东西的重要性; 又两天过去, 对方仍是没有结果, 你终于压迫不住心中的熊
熊怒火,奔到他的部门经理办公室哭诉一番, 最终无论结果怎样,当其他人问起,
为何你没能实时达成工作时,你会怎样说?你会抱怨那名同事工作态度不仔细,
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所有的问题都是由于他的拖沓造成, 你没有任何责任, 当别人问你, 为什么你不
去帮助那名同事做完这些工作时,你会像看着一个怪物同样看着他, “你疯了?
那个是他的工作职责!!”我不是说,他人没能达成工作是你的责任, 也不是说我
们需要对每个“其他人”都应持帮助态度,可是,如果从锻炼管理能力的角度来
说,您的“责任区分”让您丧失了一次绝好的锻炼时机!
现在,从现在开始,把你自己看作那名同事的部门经理,自然,您不能去命
令他,也不能从结果上处罚他, 更为没办法用利益来鼓励他, 可是,我想说的是,
命令并不是作为部门经理的妙手段, 处罚更为会随着次数的增加而力度减弱, 至
于经过利益来鼓励,呵呵,就算你是企业老板也不可能那么去做!平时,作为一
个部门经理需要的能力的是“影响” !
OK ,现在,您是他的部门经理,回忆一下前面提到的部门经理的职责,您应
该怎样去做?起码, 当您告诉对方需要达成什么任务此后, 需要确认对方已经完
全清楚;当适合的时间对方没有达成时, 您会询问一下对方有何困难, 是否需要
提供培训和支持, 是否需要自己和他一同把这部分工作做好。 更多的,我不想祥
说,相信大家能够找到好多有必要去做的事情!
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再次回归基层职工的角色, 您是否能够和对方明确工作内容?能够。 您是否
能够在对方没能准时达成时, 询问有何困难?能够。 您是否能够提供支持和培训?
这个因情况而异, 可是,绝对不是不可能, 当您和企业内部好多人的关系相处融
洽时,我相信即便是对方的工作,可能您能做到的要比对方还多!起码,有些事
情,对方不便于找自己部门经理去说的, 您能够经过委婉的方式去说! 您是在帮
助他的工作,相信,只需方法适合,你们会成为不错的朋友。哦,对了,一定要
强调一点!即便在您的帮助下,对方很好的达成了任务,也绝不要和对方抢功!
您已经很好的锻炼管理能力了,留点其他利处给别人吧!更何况,设想一下,有
一天您当上部门经理的时候,也会和部下抢功吗?起码,我不会!
您可能会说, 我又不是他的部门经理, 干什么要做这些?没错! 如果不希望
锻炼管理能力,您完全能够不做这些事情!
您可能会说, 我又不是部门经理, 他怎么会理我?这个问题很现实, 可是想
一想如果您当上部门经理,所有手下的职工就
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