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(培训管理套表)员工表达技巧培训
员工表达技巧培训
员工表达技巧培训讲师:谭小琥
谭小琥老师
老师介绍:
品牌策略营销专
清华大学特邀讲师
世界华人 500 强讲师
中国金牌管理咨询师
国际注册企业教练(RCC )
中国式沙盘模拟培训第壹人
授课风格:
演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。
谭老师的培训课程:理论和实践相结合,非常有效,使我们受益很多。
——中国移动集团
讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。
——南方石化
谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,于很大程度上提高了我们的沟通效率和管理能力。我们会再请谭老
师给我们进行三天的培训。
——绿城集团
告别理论讲教、推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。
——中海石油
谭老师是集演说家、战略家、学者型于壹身的魅力讲师!
——联邦家居
员工培训之《表达技巧》课程教案
课程名称 :表达技巧 学员人数: 40 人
授课时间: 3 小时 授课地点:第二教室
课程目的: 使壹线员工了解有效表达的基本心态、方法和技巧,且了解 SAE 企业文化的沟通文化
一、课程设计:
时间 目的 内容要点 方法、工具及活动提要
5m 课程导入:2 分钟个人演讲:介绍自己 要求:介绍自己的兴趣、爱好、个人性格特点
60m 壹、表达之基础知识篇
30m 让学员了解五种表 1 、表达的含义: 提问:
达方式 表达是壹种能力,壹种自如的表达自己的思想、 1)请大家举例生活中用到表达的场合?且说明什么是表达。
观点、情感的能力 2)举例说明什么是叙述:让学员叙述壹件事情的经过。
1)形式上:口头表达、书面表达、肢体表达 3)举例说明什么是描写:描写个人很搞笑的人
口头表达:聊天、汇报、演讲 4)举例说明什么是说明:让学员解释说明什么是QQ ?
书面表达:邮件、文章 5)举例说明什么是议论:对最近经济不景气,谈谈你的观点。
肢体表达:哑剧 6)举例说明什么是抒情:让学员就壹件事情发表她的高兴之情
2)内容上:叙述、描写、抒情、说明、议论 综合举例:假设下课后,你同朋友聊起这堂课,要求用到上面所讲的内
A 、叙述:把人物的经历和事件经过交代清楚。 容表达方式。
B 、描写:把描写对象再现给读者。
C 、抒情:抒发和表现作者的感情。
D 、说明:把事物的形状、性质、特征、成因、
关系、功用等解说清楚。
E 、议论:对某个对象发表见解,表明自己的观
点和态度。
10m 1)引导学员理解表 2 、表达的最终目的是什么? 提问:我们为什么想要很好的表达自己的想法和感受呢?
达的最终目的是展 展示自己的良好个人形象 向别人展示自己的个人形象。
示自己的良好个人 理想的个人形象有: 提问:希望向别人展示自己什么样的个人良好形象?
形象
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