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对任务、项目管理设计的理解
背景
项目管理,任务管理是一个已经被各个产品玩烂了的概念,但是玩烂了并不意味着玩好了 ~ 即便是
目前的网络上充斥着各式各样的这类工具,每个工具都有着自己的侧重点,但是如果想要拿来去套
上我司的场景来用,似乎都显的很乏力 ~ 为啥 ~用户场景太多太复杂 ~ 简单的玩不转,复杂的又难用 ~
那要怎么搞?!
在做这部分之前,我们多次走访了核心用户,听他们对产品的设想,对产品的需求,设计方案更是
一改再改,但是似乎总有一些场景让我们的设计无法应对,总有一些场景我们无法去满足 ~很头疼 ~
现在回想过来,我们当时陷入了一个为了解决单个问题而设计的误区,针对用户的问题一个一个去
解决,是不会形成一套完整有效的方案的。
没有全局的视角 ~ 永远不能解决核心的问题。
灵感
Phabricator
当Phabricator 引入到公司后,这种新式的玩法刺激了很多人的神经,大家开始研究它与其他工具的
不同,能够让 facebook 用来作任务管理的软件,绝对不会只是因为它能够跟 git 、代码关联这么简单
~
个人认为 Phabricator 之所以能够玩转,是因为它将任务与项目进行了解耦,很多工具对于任务的
认知,认为任务必须依托于项目而存在,总要有一个 space 去承载它,殊不知,这本身就是一个很
强烈的绑定。在 phabricator 中,任务不在需要这种强烈的绑定,任务与项目变成了同级关系,中间
只是一个简单的类似于 tag 的简单关联,并且随时可以解开。这样任务就变成了一个单体,用户不需
要奔走于各个项目之间来看自己的任务,只需要在任务页面,就可以掌握这些任务的归属。
Phabricator 中的任务
Redmine
我们团队一直在用 Redmine ,虽然在用户体验方面,很多同学都有吐槽,但是 redmine 在任务管理上
的设计,充分说明了它对任务这个名词的理解。用过 Redmine 的同学都知道, Redmine 里面最常见
的两个对象:项目和 issue 。所有的一切都是 issue ,无论你是需求、是任务、是 bug~Redmine 只认
为这是 issue 的一个属性,仅此而已,可以去更改,可以去变化,但是内容还是那个样子。
Redmine 提供的另外一个很有效的设计,就是父子产品和父子任务的概念,市面上很多项目管理的
工具都将没有对这部分概念做过多的介入,因为一旦有了父子级,产品界面的展示、父子之间的
继承、产品中的各类配置都将明显的提升产品的复杂度,尤其是大部分产品中,任务与项目都是有
着强烈的绑定关系,这样会更加限制任务的创建,用户查看任务的视角将会变的更加跳跃。
发现
结合这两个产品对于项目、任务管理的理解,以及分析了诸如 Teambition 、Worktile 、trello~ 等任务
、项目的管理工具,结合我司特有的用户场景,我们发现:
设计
任务部分
综合上述结论,我们对任务做了如下的设计:
任务列表 - 交互稿
项目部分
对于项目而言,除了在展示上面继承了任务的设计之外,我们还对项目进行了如下的设计:
项目 list- 交互稿
看板 -交互稿
其他
当然,上述的设计点大部分面向普通用户,对于一些高级功能的设计,比如自定义字段的定义和
使用,比如高级查询以及搜索条件的保存,比如看板的隐藏与显示等等,我们将这些高级功能进行
了必要的隐藏,对于高级用户而言,这些功能将会提供定制化的便利性,从而实现他们对于产品的
要求。
产品总结
所以,将对项目、任务的设计进行总结,项目管理应该具有的特点:
通过这些特点,赋予用户更多的可玩性,让任务管理与后续的开发流程不在强制绑定,让各类用户
更加专注自己的工作。
个人感触
灵活,是让用户能够通过我们提供的功能,形成自己
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