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keep产品分析：私人教练与“智能训练计划” PAGE 34 keep产品分析：私人教练与“智能训练计划” 本文作者将站在私人教练的专业角度对“智能训练计划”进行分析并且给出优化建议，以期提高训练计划的专业性、用户自律运动以及用户粘性。Keep在6.0.0版本中，推出了智能教练训练计划。经过多次版本迭代，2018年9月，将原先的免费课程计划转变为付费服务“智能训练计划”。那么这个计划够智能吗？能带给会员带来差异化的体验吗？跟线下私人教练相比，究竟有什么不足之处？笔者将站在私人教练的专业角度对“智能训练计划”进行分析并且给出优化建议，以期提高训练计划的专业性、用户自律运动以及用户粘性。首先通过私教流程来了解线下私人教练（仅限增肌、减脂）是如何进行的，并与keep进行对比。然后再分析keep“智能训练计划”的不足并对其进行优化。一、私教流程线下私教流程如下：数据收集——体侧评估——目标制定——计划制作——计划实施——课后监督。1. 数据收集每个会员在第一次来健身的时候私人教练都会对其进行数据收集，目的是为了让了解会员的身体情况，以便为会员制定专属的训练计划，使会员的训练更安全、更高效。数据收集流程图：数据收集结构图：数据收集对比：在体侧评估阶段，keep与私人教练，大部分收集的数据是相同的，但不同的是私人教练引导用户去做数据的填写以及体能的测试，而keep则只能通过用户主动填写才能收集到用户的身体数据。2. 目标制定SMARTS原则：在制定目标阶段，私人教练用SMARTS原则对会员进行目标制定。S针对性，目标具有针对性；M可测性，目标具有客观性，可测可评估；A行动性，目标体现个体所需完成的任务；R可行性，目标实现可行；T及时性，目标的达成限定在一定时间范围内；S自主性，目标是以来访者的主观诉求为基础，尊重原意。同时会目标设定（目标设定日，计划完成日）以及达到目标的针对性措施。目标制定对比：在SMARTS原则下，私人教练制定的目标具有针对性、目标切实可行，不仅健康科学，还能让用户停不下来。在keep中则缺少用户设置目标体重，目标达成周期，用户个性化的设置仅包含健身目标、重点训练部位、难度设置，个性还设置较少。很难给用户针对的做出合理的目标，在用户坚持一个月发现，原先定制的一个月瘦5斤的目标，只完成了1/5内心挫败感很强烈，甚至想放弃训练。3. 计划制作在制定计划阶段，私人教练会根据会员的需求给出合理的运动建议：包括运动目的、运动类型运动、运动项目、负荷强度、运动频率、运动时间及时间分配。下图是很常见的私教上课计划表：训练计划内容：训练计划对比：基本的训练计划是相同的，用户能够知道今天练什么，练的哪块肌肉，每个动作几组。不同的是私教训练计划能让会员知道本节课的训练目标是什么，为了解决自身的哪个需求，并根据昨日饮食、睡眠及时改变运动计划。而在keep上，用户只跟着做就好了，虽然做到了不让用户去思考，但是缺少训练器前的饮食、睡眠的记录，不能够在训练中及时的改变运动方案。4. 计划实施在计划实施过程中，会出现各种各样的问题：如果会员有些动作做不了？教练就会找为什么做不了，某些部位肌肉过紧张，还是无力。如果过于紧张，最后的拉伸项目就处理紧张的部位，并记录紧张部位。如果是无力，则替换可以做的动作，并记录无力的肌肉，后期进行针对性的训练。如果是不喜欢，则替换动作。若目标肌肉感受不明显，或者出现代偿，则替换训练方案，或者激活后在次训练，或者减重。记录训练量，下次减少训练量，或者改善训练方法。keep训练中，课程动作反馈没有调节，如某些动作无法完成，计划不能及时更替退阶动作；虽然有难度调节，但并不能针对单个动作做出修改。而且课程不贴合自身情况。如上课中对角动态支撑无法完成，却在训练中大量涉及该类动作，用户完成度低，挫败感强，训练效果大打折扣。5. 课后反馈私教这种一对一的体验，也离不开教练带来的课后陪伴跟踪反馈：训练感受：即时调整下节课的训练动作、训练时间，饮食跟踪：制定饮食方案，三餐给出饮食建议并进行跟踪恢复跟踪：问候前一天的训练情况，第二天的身体感受，疼痛的话，询问痛点，纠正训练方案，休息几天再练习，没什么不舒服的话就正常安排训练计划阶段性测评：定时拍照记录，或者体侧，评估运动训练效果（拍照、数据）没效果：饮食问题？睡眠问题？训练暂停日期过多？即时调整目标以及运动方案，给会员继续锻炼的动力通过跟踪训练感受、饮食、身体恢复，以及阶段性的测试，让会员感知到“阶段性成果”。让会员在健身过程中，有了坚持下去的动力减去10斤体重，在严格控制的情况下，需要10周到1