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互动演示 —— 看得到的产品体验 这是一个低调的行业，低调到人们几乎察觉不到这个行业的存在，但在卖场中消费者却不知不觉地 被这个行业的产物所吸引。它在无形中牵动着消费者的心。没有滔滔不绝的导购员，没有丰厚的赠 送礼品，却让消费者体验到商品的魅力并发自内心地购买这个商品。 至今，还没有找到一个官方的定义，我们姑且喊它：互动演示。简单而言，互动演示通过一些装置 、道具、软件、机器等物料直观地向消费者演示产品的工作原理，呈现产品的优势所在。 互动演示到底是什么 ? 我们通过一些例子来了解互动演示到底是什么。 （1 ）LG 洗衣机的演示物料 这是一款 LG 洗衣机互动演示装置。用两个精致的滚筒小模型，固定在透明亚克力箱内，滚筒里再放 几块小碎布模拟衣物。消费者可以通过按钮选择产品的各种洗涤模式，并且与普通单一的洗衣模式 的对比。至此，该洗衣机的产品优势：对衣物的呵护呈现无遗。 （2 ）万家乐燃气热水器的防潮燃烧控制盒体验模块 把真实的零件摆在一个用加湿器加湿的潮湿环境中，但控制盒依然能正常运作。防潮能力已无须 解释。 （3 ）海尔洗衣机芯变频技术演示道具 除了一个变频电机，上面还有显示器，播放技术视频，看不懂的零部件，看个解释视频就一清二 楚了。不同于电视播放的广告，广告播出的更多是一种植入式的概念，一种夸张的效果，而演示 视频，则是适合放在终端。相信以后，互动演示的方式将会越来越丰富，而且越来越出乎意料。 （4 ）空气净化器演示物料 不得不说东方麦田的这款演示物料非常创新。把空气净化器解剖开来，可以清晰看到每层滤网的净 化效果，演示逐层净化过程。并且通过制造一些明显的气味以突出一个看得到或闻得到的净化效果 ，用相关的图文信息作辅佐解释。 我们为什么需要互动演示？ 1、消费者需要真实的体验 人类因为不甘于以物换物，所以有了钱币；因为不甘于跑各种商店购物，所以有了卖场，因为不甘 于别人挑给自己的，所以有了自选超市 …… 人们的消费需求不断影响并丰富着购买商品的形式。而 到了这么一个信息爆炸的年代，我们已经不甘于满足导购员的解说或单纯的商品展示或铺天盖地的 低价优惠，我们需要商品畅快淋漓的体验感和不明觉厉的技术含量，而不仅仅是虚无缥缈的广告。 2、商家需要凸显产品优势 在枝繁叶茂而又鱼龙混杂的商品市场，优质的产品比比皆是，要让自己的产品突围而出，给人留下 深刻的印象，必须在某个生产和销售环节上有所突破。然而在生产技术与品牌竞争上能拉开的差距 并不明显，所以，传统的销售方式就更应该有所突破了。 当然，网购就是一种销售方式的突破，而且符合现代人的生活节奏。但相比而言，实体店始终有不 可撼动的优势 —— 体验，这也是消费者所越来越在乎的，更是各大商家品牌在传统销售模式中要突 破的一大点。 大街小巷上的苹果体验店、三星体验店就是最直接的产品体验模块。但是很多产品并不能够被直接 体验，例如热水器、冰箱等家电，衣服能现场试穿，但热水器不可能现场试用，灶具也不能现场试 炒菜等等。并且，并不是所有的产品都能通过一次的试用就能知道效果。 因此，我们需要互动演示。互动演示不仅仅是呈现产品体验上的优势，更是技术原理的一个解释， 或者工艺材料的对比，让产品华丽的广告语变得更有厚度，有理可依，让人信服。 互动演示的未来 互动演示虽然不像生产产品那样是一个主流的行业，但却是商品市场发展到一定程度的必然趋势， 将需要更多的设计力量和生产支撑。严格来说，互动演示也是一种商品，买的是商家，使用的是消 费者，而参与设计的，是一群整合机械设计、产品造型设计、平面设计、展示设计、广告设计的设 计人员，只有各方面都具备专业的素质，才能设计生产出真正能突破传统销售模式的互动演示物料 ，而不单单是个吸引眼球的摆设。 本文为作者东方麦田投稿发布，转载请注明来源于人人都是产品经理并保留本文链接 人人都是产品经理（ ）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台