绩效考核达标要求及奖励办法.docxVIP

沛丁与佚达。到澈働员匚的口的.反 沛丁与佚达。到澈働员匚的口的.反而增加或4、怎么办 3 3 4 沛丁与佚达。到澈働员匚的口的.反 沛丁与佚达。到澈働员匚的口的.反而增加或4、怎么办 3 3 4 场效一—■不到澈■员r 场效一—■不到澈■员r的口的.反而增加或4“忌么办? 叭； 叭；4 绩效考核达标要求及奖励办法 1、各部门绩效考核达标要求 （1） 、扣分原则，依据绩效考核办法起始分为100分。 （A） 如被检查者的检查项目未达标，将给其书而警告，下达整改 通知书至部门并按照《绩效考核办法》标准对被检查者扣分。 （B） 每月统计被扣5分者，待岗培训。 （2） 、依据绩效考核办法部门起始分为100分。各部门达标分数 如下： 达标要求（月底评 分） 处罚办法 客房部 90分 各部门月底考核得分 达标视为合格，不扣本部 门的绩效工资。低于达标 分数，按工资管理办法进 行绩效工资考核。 餐饮部 90分 财务部 90分 办公室 90分 工程部 90分 2、奖励办法 （1）评优奖励的范围：按月、季、年评选先进部门、优秀经理、 优秀领班、服务明星、优秀员工。 （2）评优标准： 评优单 位 评定标准 月 年 先进部 门 1.月度绩效考核超 过达标分数； 2、 民主评议； 3、 领导评定； 1、年度统计至少获得3次 “先进部门”; 2、 民主评议； 3、 领导评定； 优秀经 理 优秀领 1、 经营和管理能力强： 2、 月度本部门考核得 分； 3、 员工评议； 1、年度统il?获得3次优奔 经理、优秀领班称号； 2、 民主投票： 领导评定； 班 服务明 星 优秀员 1: 1、 月度无扣分； 2、 部门评议： 3、 部门经理评议； 4、 人力资源部确认； 年度扣分5分以内： 2、 工作年限滿一年： 3、年度统计获得2次以上 “优秀员工”、“服务明星”称号： 4、 部门评议； 5、 部门经理评议； 6、 人力资源部确认； （3）、奖励办法：按物质奖励与精神奖励相结合的原则对“先进 部门”、“优秀经理”、“优秀领班”、“服务明星”、“优秀员工”进行奖 励，具体奖励办法如下：每月评选出的“先进部门”奖励流动红旗一面, 通报表扬；每月评选出的“优秀经理”给予200元物质奖励，“优秀 员工”、给予100元的物质奖励；每年度评选出的“先进经理”给予500 元的物质奖励；每年度评选出的“ “优秀员工”给予300元的物质奖 励。以上所有评优单位评选结果在员工宣传栏内通报表扬。 五、考核办法与方式 考核小组采取“听”各部门质检员白检报告、听取员工对部门情 况意见；“看”员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生质量、劳动纪律；“査” 设备设施的运转、日常工作情况；“评各部门工作协调是否正常、工 作是否有创新等方面的民主评议方式，制定考核工作办法。 1、 部门自检。各部门以定期检査与不定期检査相结合、按照《各 部门绩效考核办法》的标准对本部门自检，并形成部门白检记录同时进 行整改。 2、 公司考核。考核组采取日检、周检、月检，定期与不定期检査 相结合、全面检査与专项检査相结合、普査与抽査相结合、质量监督与 自检相结合的原则制定质检制度。 沛丁与佚达。到澈働员匚的口的.反 沛丁与佚达。到澈働员匚的口的.反而增加或4、 3 3 4 缢效与N 缢效与N达不到敝谶员匚的口的.反而增加或牝 贝牌。君 贝牌。君4 客房部 餐饮部 工程部 财务部 周 检 卫生情 况 卫生情况 设备设施保 养 落实市场调査、 稽查夜审报告 月 检 服务 技能与 质量 服务 技能与质 量 电力系统运 行、供排水系统运 行 月底核算、成本 控制、资金管理、 普 査 员工仪容仪表、礼节礼貌、劳动纪律、劳动纪律与工作规范、公共卫 生。 抽 查 客房卫 生 后厨卫生、 服务技巧 工作协调 日审、夜审 定 期 定期由人力资源部组织各部门进行技能考核。 不 定期 每月不定期的组织部门专员对景区各区域进行4次卫生检査。 全 面 工程运行 专 项 设备设 施安全情况 食品卫生 安全 电、水系统 资金回笼 3、值班经理负责夜间（晚6： 00—次日早6： 00）的监督检查工 作，行使督导的职能。 4、考核小组主要以月检、全面检查、普査的形式对景区各区进行 质检。每月组织一次全面检査，结果汇总月度的考核记录，经民主评审 后汇报领导。 六、绩效考核程序及考核结果的实施 1、考核记录汇总：财务部于每月1日提供上月各部门的经济指标 情况报表；考核组24日前汇总当月的日检资料、汇总每月的周检资料; 各部门汇总当月的客人投诉资料。综合上述材料形成本月的考核报告, 汇报领导审定。 2、 民主评审：考核小组每月对各部门的日常工作、参与景区活动 情况、工作协调情况、工作创新、对外关系处理等方面进行综合评审, 评选先进部门。 3、 领导审定：每月