《旅游政策与法规》教学课件 项目四 导游人员管理法律制度.pptx

旅游政策与法规 ——导游人员管理法律制度 任务一 了解导游的基础知识 2019年10月1日，长春旅游者权某等7人欲利用国庆节假日去威海旅游，遂前往长春某旅游一条街。只见一辆旅游车上，一位佩带某旅行社导游身份标识的导游人员正在招徕客人前往威海一日游。因该车旅游线路、价格都较为合理，权某等7人当即决定参加该旅游团。该旅游车在前往威海途中发生交通事故，致使权某等7人不同程度受伤。经紧急送医院救治后，权某等人先后出院回到长春。 权某等旅游者认为，参加旅行社组织的旅游活动，乘坐旅行社的车辆期间发生交通事故，造成了人身伤害，旅行社理应承担责任，并给予赔偿。为此，权某等向旅游行政管理部门投诉，要求该旅行社承担相应的赔偿责任。 接到投诉后，旅游行政管理部门对此起投诉进行调查核实。经查明，该旅游团的组织者为非法旅游经营者，该旅游车上的导游属该非法经营者临时雇用的，该旅游车则是该非法经营者从某宾馆临时租用的。该导游所属旅行社不知晓此事。据此，旅游行政管理部门对此起投诉做出如下处理：① 对该非法经营旅游业务的组织者予以责令停止非法经营，没收非法所得，并处以3万元罚款的行政处罚；② 对该导游人员给予责令改正，并处5000元罚款，没收违法所得的行政处罚；③ 对权某等旅游者的赔偿请求，建议其向人民法院起诉，通过司法程序解决。 请思考： （1）对该非法经营旅游业务的组织者的处罚依据是什么？ （2）对该导游人员