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金蝶云之家APP产品分析报告 PAGE 12 金蝶云之家APP产品分析报告 一、概况 体验产品:云之家(Android版本) 软件版本:6.0.1 设备型号:红米Note 操作系统:4.4 体验时间:2015年9月13日-2015年9月16日 二、需求分析 产品定义:移动办公、团队协作的免费平台,打破壁垒限制,提高协作效率。 Slogan:“一种新的工作方式,免费的移动办公平台”。 主要功能:企业通讯录、事项沟通、文件共享、签到考勤、部落社区。 产品特点:有组织架构的即时沟通、信息共享,通过轻应用连接企业员工与业务信息。 目标用户:公司白领、商务人士、其他需要移动办公的人群。 三、市场背景 趋势与需求: 随着4G的普及,办公移动化已经成为一种趋势。CNNIC发布的第34次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国的移动电子邮件用户规模达到2.13亿,超过68%的人每天通过手机看邮件。 同时,BYOD、安全、IT 策略、MDM、移动信息化也逐渐获得关注。越来越多的企业员工已经或即将摆脱办公室的约束,通过智能手机等移动终端设备来处理日常事务,移动办公的灵活和便利恰恰是能满足企业提高效益带来业务增长的方式。Analysys易观智库研究发现,近年来企业日常办公中对降低管理运营成本、提高工作效率、实现远程办公等方面提出了更高的改善需求。尤其是在降低管理运营成本方面,需求提出率达到56.5%,同时,2013-2014年两年的时间中,超过50%的企业对规范和简化工作流程提出了需求。 上述需求的变化主要是源于2014年企业在面临整体经济环境下行压力时,部分企业转为用成本控制作为新的利润来源,以形成良性循环机制。在产业链协同日趋紧密的趋势下,企业越发需要进行跨组织的成本管理,并与企业价值链相关的上游、下游建立战略合作关系,这其中就对规范与简化工作流程、提高工作效率等方面有着更强烈需求。因此,大量中小企业开始选择经济、快捷、高效的信息化建设模式,使以SaaS形式提供OA服务厂商收获了越来越多的商机。“云计算+移动应用”的模式目前较好地解决了日常办公降低管理成本、简化工作流程、提高工作效率、实现异地办公等问题,代表了未来发展的一大趋势。SaaS办公的出现是信息化、移动商务在企业中广泛普及应用的重要转折点与标志。 竞争现状: 2014年,国内提供SaaS办公服务的厂商不胜枚举,但市场中比较有影响力的主要集中在今目标、金蝶、明道、通达、致远等几家。同时,各家的服务优势也不尽相同。例如,今目标以“永久免费工作平台”为特色,主打移动端工作平台生态系统建设,具备较强的服务创新与成本控制能力;金蝶云之家借助集团强大的资源支持,具备良好的基础设施资源与维护能力;而致远借力用友的渠道体系,拥有较强的渠道推广能力。 因此,当前的SaaS办公服务市场仍处于群雄逐鹿的态势,短时间内不易出现垄断型厂商。在此趋势之下,由于领先SaaS办公服务厂商大力推行的免费策略,部分中小SaaS办公厂商慢慢将 目光转向细分市场,因而用户数量不易获得快速突破。2015-2016年,领先厂商与跟随厂商之间的竞争差距将会逐渐拉大。 (注:以上资料来源于易观智库) 四、产品结构 ?? 五、视觉界面 欢迎引导页 引导页采用卡通动漫的方式,赋予日常生活中的目标客户以卡通形象,同时,几页分屏展示,功能罗列全面,特点突出,页数合适,色彩精细丰富,基本能够对第一次使用云之家的客户起到基本的指引和说明作用。 企业团队从“此”开启的“此”双引号位置倒置,应更正(如上图)。 打开App,主页欢迎页面-登陆页,应该是递进的逻辑关系,不建议使用右滑的交互展示。 主页: ?云之家的界面与个人社交媒体非常相似。整体上看,云之家界面简洁,色调上采用白蓝色调整体较为轻松;首页界面底部都采用标签导航,可快捷切换界面;应用页面采用宫格导航,便于直观选择;目录层级基本都在一级,比较适合操作;从搜索内容上看,涵盖信息全面。 打开App的时候,会自动跳转到通讯录而不是消息列表,与其他同类App不同,多数人的使用习惯是查看消息或找联系人有待商榷。 用户可以从中以较快的速度获取所需的信息,但实际操作中搜索信息有效率及成功率并不高。 整体颜色略显单一,tab栏颜色皆为浅灰色,与主屏太过接近,缺少足够的区分度,容易混淆。 ?六、核心操作流程 签到: 应用?签到?签到按钮?位置选择?拍照留言?成功签到 考勤是企业管理中的一个难点。在很多公司中,人员在项目中流动性大,考勤真实有效性差;在一些人情化管理现象严重的公司,员工缺勤现象时有发生;在连锁机构中,公司总部无法掌控各个分支的出勤状况。 云之家签移动考勤功能的上线,相比起传统的考勤方式,不受固定位置的限制,一键签到,节省了大量

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